Teoria geral da administração

ADMINISTRAÇÃO GERAL P/ ANALISTA-TRIBUTÁRIO DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL - TEORIA E EXERCÍCIOS PROFESSOR: FLÁVIO POMPÊO

Administração Geral: Teoria e Exercícios Preparatório para Receita Federal (ATRFB) Aula 1 – “Introdução à Administração” e “Planejamento”
PROFESSOR FLÁVIO POMPÊO

Índice 1. Introdução à Administração Geral .............................................................................. 3 1.1. O que é uma organização? .................................................................................... 7 1.2. Histórico da Administração .................................................................................. 18 1.2.1 Abordagem clássica da administração ........................................................................... 18 1.2.2. Abordagem humanista .................................................................................................. 25 1.2.3. Abordagem burocrática ................................................................................................ 26 1.2.4. Abordagem sistêmica .................................................................................................... 28 1.2.5. Abordagem contingencial ............................................................................................. 31 2. Planejamento. .................................................................................................................. 33 . 2.1. Planejamento Estratégico .................................................................................... 36 2.1.1 Modelo de Ansoff ........................................................................................................... 44 2.1.2. Estratégias de Porter ..................................................................................................... 45 2.1.3. Planejamento Estratégico Situacional (PES) ................................................................. 46 . 2.2. Planejamento baseado em cenários