Comportamento Organizacional
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
Conhecendo uma Organização
Trabalho descritivo e argumentativo do semestre que envolve o comportamento organizacional focado em uma empresa real, através de um diagnóstico empresarial. Apresentado ao Curso de Administração da Universidade de Caxias do
Sul, como requisito parcial para aprovação na disciplina, bem como para aprendizagem no desenvolvimento do trabalho.
Orientadora: Professora Silvana Gemelli
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...................................................................................................04
DESENVOLVIMENTO.........................................................................................05
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA......................... ........................................06
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PAPEL DOS EXECUTIVOS............... ................................................................06
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DETERMINANTES DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.. ...............08
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NORMOSE E VITIMIZAÇÃO......................... ...................................................09
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INSERÇÃO DE MINORIAS NAS ORGANIZAÇÕES............ ...........................10
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PODER.............................................................................. ...............................11
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COMPORTAMENTO INDIVIDUAL.................. ........................ .......................12
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COMPORTAMENTO DOS GRUPOS................ ...............................................12
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TOMADA DE DECISÃO................................ ............................. .....................13
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CULTURA ORGANIZACIONAL...................................... .................................14
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COMPORTAMENTO DAS EMPRESAS FAMILIARES.................... ...............15
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CLIMA