Comportamento Organizacional

Comportamento
Organizacional
Indivíduos - Percepção e
Personalidade

Percepção
Processo pelo qual os indivíduos

organizam

e

impressões finalidade interpretam sensoriais de

dar

sentido

suas com ao

ambiente em que vivem.

Profa.: Ms. Brunna Carvalho

Porque a percepção é importante para o C.O?
O comportamento das pessoas baseiam-se na em suas percepções acerca da realidade, não da realidade em si.

O mundo que importa para o comportamento é o mundo na forma em que é percebido.

Que fatores influenciam na nossa percepção? Fatores no perceptor
Atitudes

Personalidade
Motivação
Interesses
Fatores na situação

Experiências e expectativas

Fatores no Alvo
Novidade

Momento

Movimento

Ambiente de trabalho

Sons

Ambiente social

Cenário
Proximidade/ Semelhança

Percepção

Teoria da Atribuição
Explica porque julgamos as pessoas de modo distinto, dependendo do

significado que

Causa interna

Comportamento
Causa externa

atribuímos a um dado

comportamento.

Diferenciação

• Quando o indivíduo mostra, ou não, comportamento em situações diversas. Consenso

• Verificar se o comportamento é o mesmo comparando-o com outras pessoas Consistência

• Se há repetição no comportamento.
Daí dizemos que sua causa pode ser interna ou externa

Teoria da
Atribuição

Alta (causa externa) Diferenciação
Baixa (causa interna) Comportamento do indivíduo

Alto (causa externa) Consenso
Baixo (causa interna) Alta (causa interna) Consistência
Baixa (causa externa) Simplificação da percepção Percepção seletiva

Na nossa percepção, selecionamos aquilo que mais se identificam com os nossos interesses.
Como não podemos assimilar tudo o que observamos, nós percebemos um pouco de cada vez, de maneira

seletiva, de acordo com o nosso back ground.

Simplificação da percepção Efeito de Halo
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