Clima Organizacional
O conceito de clima organizacional representa o quadro mais amplo da influência ambiental sobre a motivação. O clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da organização e que influencia o seu comportamento. O ambiente organizacional apresenta certas propriedades que podem provocar motivação para determinados comportamentos. Como:
1. Estrutura organizacional: Está relacionada com ordem, restrições e limitações impostas na situação de trabalho, como regras, regulamentos, procedimentos, autoridade, especialização etc. A estrutura pode impor limites e controles como pode proporcionar liberdade de atuação.
2. Responsabilidade: Como dependência do superior, negação da iniciativa pessoal, restrição quanto a decisões pessoais, etc. A responsabilidade tanto pode coibir como pode incentivar o comportamento das pessoas. 3. Riscos: A situação de trabalho pode ser protetora para evitar riscos ou pode ser impulsionadora no intuito de assumir desafios novos e diferentes. 4. Recompensas: A organização pode enfatizar criticismo e punições como pode estimular recompensas e incentivos pelo alcance de resultados, deixando o método de trabalho a critério de cada pessoa.
5. Calor e apoio: A organização pode manter um clima frio e negativo de trabalho, como pode desenvolver calor humano, boa camaradagem e apoio à iniciativa pessoal e grupal.
6. Conflito: A organização pode estabelecer regras e procedimentos para evitar choques de opiniões diferentes como também pode incentivar diferentes pontos de vista e administrar os conflitos decorrentes por meio da confrontação.
Essas são as principais dimensões do clima organizacional. Diferentes climas organizacionais podem ser criados através de variações em algumas dessas dimensões. O importante é que o clima organizacional tem uma influência poderosa na motivação das pessoas sobre o desempenho e satisfação no trabalho.
Referências: