Clima organizacional

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1. Introdução
Os recursos humanos são recursos fundamentais de qualquer organização. Sejam elas industriais, comerciais, prestadoras de serviços, do setor publico ou privado de grande, médio ou pequeno porte.
O conhecimento do clima organizacional é um importante termômetro para identificar e conduzir ações de mudanças, pois tais informações permite à organização reavaliar, planejar e desenvolver relações de trabalho produtivas e pró – ativas de seus colaboradores.
Os dados levantados tem por objetivo mostrar pontos importantes que influenciam o clima organizacional como o trabalho de forma conjunta e integrada, convivência entre os funcionários, a qualidade de vida no trabalho, os tipos de relacionamento dentro da organização proporcionando ao gestor uma estratégia para solucionar os pontos fracos.
No entanto é importante verificar a percepção dos funcionários em relação às variáveis que compõem o clima organizacional, através de entrevistas com os mesmos.

2. Clima Organizacional Clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização.
A análise do clima organizacional, busca avaliar a integridade com os clientes internos e externos da associação, visto que a satisfação do cliente é uma preocupação importante na maioria das empresas, em razão da necessidade de se sobressair em meio a concorrência e ao avanço tecnológico.
Os fatores de analise do clima organizacional que servirão de base para o presente estudo, são: imagem da empresa, percepção da qualidade de seus produtos, condições de trabalho, remuneração e benefícios, oportunidade de crescimento profissional e segurança do trabalho, liderança, comunicação na organização, relacionamento, liberdade de expressão, autonomia, opinião, motivação no trabalho e qualidade de vida no trabalho. 3.1 Imagem da Empresa
Criar e manter uma imagem positiva é muito importante como parte da

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