ATPS GESTAO DE CONHECIMENTO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA DE PROMISSÃO
CURSO DE CIENCIAS CONTABEIS
DISCIPLINA: GESTÃO DE CONHECIMENTO

Equipe de Pesquisa e Desenvolvimento

LETICIA CARRARO DEAQUINO RA: 1708151975
VANESSA APARECIDA CARVALHO PEDRO RA: 1704210993
MONICA FERNANDA AUGUSTO RA: 1708166302
JOHNNY ROBSON E. DE ARAUJO RA: 1708156902

Tutor: Claudio Martins dos Santos
Professor: Me. Ademir Cavalheiro Leite
Promissão,19 de maio de 2015.

SUMÁRIO

1 – INTRODUÇÃO 2
2 – MAPEAMENTOS DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO 2
2.1 - PERFIL DO NEGOCIADOR - ASSOCIAÇÃO DE MORADORES 2
2.2-PERFIL DO NEGOCIADOR – A GRAVADORA 3 2.3 -INFORMAÇÕES RELEVANTES E SUAS ESTRATÉGIAS 3
3 – MODELO DE JUNG: GRAVADORA, SENHOR JORGE ANDRADE 4
3.1 – MODELO DE JUNG: MORADORES DO BAIRRO 4
4 – ANALISE DA SITUAÇÃO 5
4.1 – PLANEJAMENTO 5
5 – CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL DA GRAVADORA 6
6 – FEEDBACK SOBRE A COMUNICAÇÃO 7
7 – PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 8
8 - CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 9

1 – INTRODUÇÃO

Nesse trabalho será relatada negociação da gravadora Sonyca que quer se instalar em um bairro de classe média no interior de São Paulo. Com todos os documentos aprovados pelos órgãos competentes; começarão a obra, mas a associação de moradores do bairro não concorda com a construção da sede da gravadora embargando a obra. Sendo assim, a prefeitura da cidade de Tubicanga, solicitou uma negociação entre as partes envolvidas, fazendo uma reunião, do qual será em duas etapas, uma preliminar com 20 dias e posteriormente uma nova reunião finalizando a negociação.
Porem será feito uma análise da situação da negociação vendo os pontos principais a serem negociados, e um planejamento do objetivo da gravadora, e os argumentos que serão utilizados perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontradas no ambiente interno e externo, tanto da gravadora quanto à associação de moradores, onde estarão à