ATPS- Gestão do Conhecimento
FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS – UNIDADE 3
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
GESTÃO DO CONHECIMENTO
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIODADA – ATPS
Professor EAD
Tutor EAD
CAMPINAS
17-06-2013
SUMÁRIO
1. Introdução e desenvolvimento ......................................................................03
1.1. Gestão do Conhecimento: Conceito e definições ...........................03
1.2. Gestão do Conhecimento: Objetivos ..............................................03
2. Gestão do Conhecimento: porquê, para quê e baseada em quê? ...............03
3. Exemplo de Gestão do Conhecimento dentro de empresas ........................06
4. Benchmarking .................................................................................................07
5. Espiral do Conhecimento ...............................................................................08
5.1. Aplicação da Espiral do Conhecimento .....................................................08
5.2. Os quatro processos de Conversão do Conhecimento ..............................08
5.3. Figura da Espiral do Conhecimento ..........................................................09
6. Relatos ..............................................................................................................09
7. Entrevistas .......................................................................................................11
8. Definição de Cluster e exemplos ....................................................................14
9. Análise da empresa pesquisada .....................................................................14
10. Considerações finais .....................................................................................15
1. Introdução e desenvolvimento
1.1. Gestão do conhecimento: Conceitos e Definições
É o conjunto de processos e sistemas que permitem que o capital de uma organização aumente de forma significativa, mediante a gestão