ATPS GESTAO DO CONHECIMENTO

JOSÉ MARCONDES MACEDO LIMA - CREUSIMAR MARIA MACEDO LIMA - ROBERTA JOSEANE FONSECA - FRANCISCA MARIA -

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - ATPS
GESTÃO DO CONHECIMENTO

TERESINA-PI
2013

JOSÉ MARCONDES MACEDO LIMA - CREUSIMAR MARIA MACEDO LIMA - ROBERTA JOSEANE FONSECA - FRANCISCA MARIA -

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - ATPS
GESTÃO DO CONHECIMENTO

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TERESINA-PI
2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ..........................................................................................................................
4
1

DEFINIÇÕES DE GESTÃO DO CONHECIMENTO .........................................................
6
2

BENCHMARKING SOBRE GESTÃO DO CONHECIMENTO .......................................
11
3

GESTÃO DO CONHECIMENTO NA EMPRESA PESQUISADA ...................................
14

CONCLUSÃO ............................................................................................................................
17
REFERÊNCIAS .........................................................................................................................
18

INTRODUÇÃO

Estamos diante de um cenário de rara complexidade, no mundo corporativo e na sociedade em geral. Fenômenos econômicos e sociais de alcance mundial, como a globalização da economia e a generalização do uso da tecnologia da informação, são responsáveis pela reestruturação do ambiente e do modo de vida.
É nesse contexto que a gestão do conhecimento se transforma em um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e aplicação sempre representaram estímulo para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" sobre alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização, mas sim, exatamente quando aliado a sua gestão que ele faz