Advogado

EXCELENTÍSSIMA SENHORA DOUTORA JUÍZA DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL DA COMARCA DE XXXXXX/XX.

FULANO DE TAL, brasileiro, solteiro, guarda municipal, portador do CIRG nº 00000000 e do CPF nº 000000, e FULANO, brasileira, solteira, portadora do CIRG n.º 0000000 e do CPF n.º 0000000, ambos residentes e domiciliados na Rua XXXXXXX, CEP XXXXXXX, por intermédio de seu advogado e bastante procurador, com escritório profissional sito XXXXXXXX, XXXXXXXXXX, XXXXXXX, onde recebe notificações e intimações, vem mui respeitosamente a presença de Vossa Excelência propor Ação de Reparação de Danos Materiais e Morais

em face de XXXXXXXXXXX S/A, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº XXXXXXXXXX, localizada na Av. XXXXXX, XX, , São Paulo/SP, o que faz pelos fatos e fundamentos jurídicos adiante delineados:

I – DOS FATOS
Os autores adquiriram passagens aéreas pacote básico Natal/Salvador via internet no site da empresa, para viajarem no dia 06 de fevereiro de 2013 para o carnaval da Bahia, ao tentarem embarcar a Sra. FULANA não pode realizar o

embarque naquele momento, pois foi informada que sua passagem deveria conter seu último sobrenome, informação está que não estar clara no momento do cadastro. Diante desta situação constrangedora, ilegal, danosa, os autores procuraram o supervisor da empresa de transportes aéreos que apenas disse “que não podia fazer nada”, agindo com total negligência diante da situação angustiante por qual estavam passando os autores da presente ação. Perante o descaso da empresa o único meio achado pelos autores foi a compra de uma nova passagem no valor de R$ 579,20 (quinhentos e setenta e nove reais e vinte centavos) valor este muito maior que o preço da passagem anterior, para que não perdessem a viagem tão desejada e planejada por ambos. O site da empresa Ré não demonstra aos seus usuários de forma clara que deverá o cliente por o seu ultimo sobrenome, usando como comparativo a página on-line de compra de passagens de