Zero Defeito

diversas perdas, atingindo zero acidente, zero defeito e zero quebra/falha. Conta com a participação de todos, desde a alta administração até os operários de primeira linha, envolvendo todos os departamentos, começando pelo departamento de produção e se estendendo aos setores de desenvolvimento, vendas, administração, etc. P = “Productive” (Produtiva): significa a busca do limite máximo da eficiência do sistema de produção, atingindo zero de acidente, zero defeito e zero quebra/falha, ou…

- Para os problemas cuja resolução não é imediata, a discussão é remetida para reuniões subsequentes; - Este processo cria um ambiente propício à identificação e resolução de problemas 7. Comité ad hoc para o programa de zero defeitos - O conceito de "zero defeitos" deve ser passado a todos os colaboradores de forma clara. - Todos devem compreender que é objectivo da empresa atingir este objectivo; - Este comité dá credibilidade ao programa de qualidade e demonstra o empenho…

rentável que ser competente em resolvé-los depois que ocorreram. Trabalhou na Croley entre 1952 e 1955, na Martin-Marietta entre 1957 e 1965 e na ITT entre 1965 e 1979. Foi como Gerente de Qualidade na Martin-Marietta , onde criou o conceito de "Zero Defeitos". Enquanto exercia a função de Vice Presidente na ITT Corporation, responsável pela qualidade da empresa em todo o mundo, teve a oportunidade de implementar sua filosofía de gestão em diversas organizações industriais e de prestação…

realizado; defeito nos produtos; devolução de clientes; acréscimo de desperdício; produção baixa; tempo de fabricação elevado; demasiadas existências; necessidade de maior espaço em armazém/fábrica; má reputação; receitas recebidas tardiamente. Algumas características da qualidade total: – – – – – ênfase nos clientes; qualidade como principio; custo da qualidade ; envolvimento dos trabalhadores; envolvimento dos fornecedores (muitos não é vantajoso); – zero…

qualidade é algo que não existe. • A economia da qualidade é algo que não existe; sempre é mais barato fazer o trabalho certo na primeira vez. • O único padrão de desempenho é "zero defeito". • O único indicador de desempenho é o custo da qualidade (Cost of Quality - QOS). Explique o conceito de "zero defeito". Responda todas as questões e mantenha tudo simples e não técnico. Lembre os funcionários de que a qualidade é gratuita. Eles realmente querem acreditar e querem que…

qualidade, o Sr. Crosby foi investigar defeitos encontrados pelos testadores e inspetores. Com o tempo, tornou-se evidente que, se ele iria "fazer as coisas acontecerem", ele precisava para se tornar um executivo e Bendix não estava onde estava para acontecer. Em 1957 foi-lhe oferecido um emprego como engenheiro de qualidade sênior da Companhia Martin Marietta, em Orlando, Flórida.Durante seus oito anos com Martin Marietta Sr. Crosby desenvolveu suas "Zero Defeitos" conceitos, começou a…

Philip B. Crosby Nasceu dia 18 de junho de 1926, Wheeling, Virgínia Ocidental, EUA, foi um empresário e escritor estadunidense que contribuiu para a teoria da gestão e métodos degestão da qualidade. Phil Crosby está associado aos conceitos de "zero defeito" e de "fazer certo à primeira vez". Faleceu no dia 18 de agosto de 2001. Para ele, qualidade significava conformidade com especificações, que variam conforme a necessidade do cliente. A qualidade deve ser definida em termos…

of Science and Technology Kobe University Rokkodai-cho, Nada-Ku, Kobe 657, Japan Palavras Chave: Sistema Toyota de Produção (STP), autonomação, just in time (J1T), controle da qualidade zero defeitos (QCZD), Engenharia de Produção Key words: Toyota Production System (TPS); autonomation; just-in-time (JIT); zero defect quality control (ZDQC); production engineering. RESUMO As interpretações acerca do Sistema Toyota de Produção (STP), apontando o Just-ln-Time e o Kanban como sua…

rentável que ser competente em resolvé-los depois que ocorreram. Trabalhou na Croley entre 1952 e 1955, na Martin-Marietta entre 1957 e 1965 e na ITT entre 1965 e 1979. Foi como Gerente de Qualidade na Martin-Marietta , onde criou o conceito de "Zero Defeitos". Enquanto exercia a função de Vice Presidente na ITT Corporation, responsável pela qualidade da empresa em todo o mundo, teve a oportunidade de implementar sua filosofía de gestão em diversas organizações industriais e de…

com a prevenção e eleger como objetivo principal ¨Zero Defeito¨. Para Crosby, qualidade está associada aos seguintes conceitos ¨Zero Defeito¨, como: fazer certo na primeira; os quatro absolutos da qualidade; o processo de prevenção; a vacina da qualidade e os 6c´s. ¨Zero Defeito¨ não significa que o produto tenha que perfeito, mas sim que todos indivíduos, na organização, estão comprometidos em satisfazer os requisitos á primeira. O dia ¨Zero Defeito¨ permite a gestão de topo realizar…