14 Passos de crosby para a melhoria

Tema:
14 passos de Crosby para a melhoria
Conteúdo do trabalho:
O grupo deverá ler o texto 14 passos de Crosby para a melhoria, explicar o que é e como se aplica em uma organização o tema (passo) escolhido pelo grupo. Concluir qual a importância dos 14 passos de Crosby como programa para a qualidade em uma organização.
Apresentação do trabalho:
Capa, conteúdo e conclusão do grupo.
Máximo 03 (três) páginas.
Regras:
Deveremos ter obrigatoriamente na sala um total de 14 (quatorze) grupos de trabalho.
O tamanho ideal de cada grupo é de 03 (três) alunos, será permitido no máximo 05 (cinco) alunos por grupo, desde que respeitado o total de 14 (quatorze) grupos na sala.
Cada grupo deverá escolher um único tema conforme relação abaixo para elaboração do trabalho. São 14 (quatorze) temas, um para cada trabalho, divididos em dois grupos de sete temas, esta divisão ocorre devido a restrição do sistema.
Este trabalho irá compor a nota do 1o. bimestre em conjunto com a prova bimestral.
Nota do bimestre (MB) será igual a soma das notas do trabalho (NT) e da prova (NP) devidida por dois, MB = [(NP + NT) / 2]
Obs. O trabalho terá nota máxima 10,0 (dez), sendo que 7,0 (sete) pontos correspondem ao conteúdo do trabalho e 3,0 (três) pontos correspondem ao respeito das regras acima, o não cumprimento de alguma dessas regras implica na perda destes pontos. Será aceito trabalho individual, desde que respeitada a regra de 14 trabalhos na sala.
14 passos de Crosby para a melhoria
Philip B. Crosby foi considerado um dos principais especialistas em qualidade do século 20. Em 1979, depois de alguns anos na qualidade, ele fundou a Associação Philip Crosby, uma empresa de consultoria em gestão de qualidade em Winter Park, Flórida, que existe ainda hoje. Quando morreu, em 2001, ele já era autor de vários livros, incluindo Philip Crosby's Reflections on Quality: 295 Inspirations From the World's Foremost Quality Guru e Quality Without Tears: The Art of Hassle-Free Management.

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