Zenone

aos pontos fortes, para mantê-los fortes, e aos pontos fracos, para também torná-los pontos fortes da empresa. 16 OBRAS CONSULTADAS CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. 411 p. ZENONE, Luiz Claudio. Marketing de Relacionamento: tecnologia, processos e pessoas. São Paulo: Atlas, 2010. LESKOVEC, J., Adamic, L.A., Huberman, The dynamics of viral marketing, ACM Transactions on the Web, vol. 1, ed. 1, 2007. HTTP://pt.wikipedia.org.

exemplos das características da Europa medieval que são desenvolvidos no filme. No filme, Brancaleone se depara com a peste negra, bárbaros, piratas, leprosos, seres que povoavam a Europa medieval. Um dos pontos altos do filme é o encontro com o monge Zenone, que no meio do filme acaba recrutando Brancaleone e seu exército para lutar na guerra santa, ( as primeiras cruzadas dos mendingos e crianças). NO FILME BRANCALEOENE NAS CRUZADAS No filme o aventureiro Brancaleone , e seu…

blogspot.com.br/2011/10/estrategia-de-canais-de-marketing.html http://www.cocacola.com.br/pt/index.html http://www.revistaviverbrasil.com.br/impressao.php?edicao_sessao_id=18 Livro : MARKETING: Conceitos, Ideias e Tendências Autor(a): Luiz Claudio Zenone

as áreas cerebrais ativadas na ação da compra e conhecimentos diversos sobre as reações do consumidor que podem se transformar na fórmula mágica e exata para levar o consumidor a uma atitude desejada pelas organizações. Porém, segundo Luiz Claudio Zenone em seu artigo “Neuromarketing: o limite da ética no marketing”, muitos aspectos relacionados a esse tema continuam obscuros, dando margem a interpretações dúbias e algumas perguntas como: é ética essa atitude por parte das organizações?…

bem-estar do cliente e da sociedade”. Isto mostra que o marketing societário se preocupa não só em atender as necessidades dos consumidores, como também as questões ambientais e sociais, com o propósito de preservar o bem-estar da sociedade. Segundo Zenone (2006, p. 162), “o impacto dos danos cada vez maiores causados ao meio ambiente vem provocando um gradativo aumento da consciência ecológica por uma parcela da sociedade, com repercussões diretas na maneira de as empresas…

venda pessoal, a propaganda, a internet e programas de fidelização são estratégias que atendem melhor às necessidades encontradas na EBATECA Costa Verde. A força de vendas representa a empresa e tem o objetivo de levá-la até o cliente. De acordo com Zenone e Buairide (2005), os atendentes, grupo que está relacionado dentro do público intermediário (Canal), pode ser o que mais possui força de venda, pois, são eles, os atendentes ou vendedores, os que estimulam o consumidor final por…

público com o fito de informá-lo e influenciá-lo tanto a comprar mercadorias ou serviços como para agir ou inclinar-se favoravelmente a idéias, instituições ou pessoas.” (BORDEN apud SILVA, 1976). Promoção de vendas: Promoção de Vendas, conforme Zenone e Buairide (2003, p. 38), “é a pressão de marketing exercida pela mídia ou não-mídia, durante um período predeterminado e limitado em nível de consumidor, varejista ou atacadista, para estimular a experiência, aumentar a demanda de…

Rogers Group do Brasil, 2000. MAcCARTHY, E. Jerome. Basic Marketing – a managerial approach. Homewood, Illinois: Richard D, Irwin, 1960. FEYO, Miguel A. de Noronha. CRM – impactos na cultura organizacional: sua empresa não será a mesma. In: ZENONE, L. C. CRM: conceitos e estratégias. São Paulo: Atlas, 2001. p. 86. SEMENIK, Richard J. e BOMOSSY, G.J. Princípios de Marketing – uma perspectiva global. São Paulo: Makron, 1995. KOTLER, Philip. Marketing para o Século XXI – como…

variáveis que influenciam suas decisões. O cliente não quer só um bom preço para compra, quer ser atendido no prazo, ter qualidade no produto que compra e se satisfazer, além de querer ser surpreendido pela empresa para que esta o conquiste totalmente. (ZENONE, 2010, p.2) Fica claro que não está somente nas mãos do cliente o poder de compra, mas também o direcionamento que tem ocorrido com o comércio varejista. E, tudo isso, estimula a concorrência. A concorrência acirrada que existe…

o uso correto de novas tecnologias para aumentar a habilidade e a capacidade de gerenciar informações. Para ela, o marketing associado ao instrumento da TI “pode tornar prático o que antes era mero conceito.” Ainda na linha de raciocínio de Zenone (2001), atualmente, os clientes desejam e fazem negócios com organizações que agregam algum tipo de valor ao seu produto ou serviço, seja antes, durante o após a venda. Porquanto, as empresas demandam diferenciar a maneira de ofertarem…