Zenone

Clientes EMPRESA Acionistas Funcionários Fornecedores Sindicatos Investidores Associações Comunidade local Governo ONGs Sociedade Clientes Figura 2 - Stakeholders Figura 2 - Stakeholders Fonte: Adaptado de ZENONE (2006, p.12) 5.5. COMPETITIVIDADE DE MERCADO Nos dias atuais o mercado se torna cada vez mais acirrado, a ferramenta do Balanço Social deve ser utilizada para sua finalidade principal. As empresas no mercado têm como…

de marketing consiste em um processo sistemático no qual envolve determinação de objetivo, implementação e controle de marketing. Têm a finalidade de identificar e criar vantagem competitiva para empresas em relação aos concorrentes da organização (ZENONE, 2009). Apresentar a importância do marketing, na rede da REME, na região do anhanduizinho, aumentando assim a procura pelos seus produtos e serviços, pois com a globalização quem não tem uma boa estratégia de marketing uma…

para vendê-lo. P. ext. Dar publicidade a qualquer fato: a promoção de uma festa, de uma data, de um acontecimento etc. (Etm. do latim: promotio.onis) E o que é a promoção de vendas (do pondo de vista de um publicitário): Promoção de Vendas, conforme Zenone e Buairide (2003, p. 38), “é a pressão de marketing exercida pela mídia ou não-mídia, durante um período predeterminado e limitado em nível de consumidor, varejista ou atacadista, para estimular a experiência, aumentar a demanda de…

na embalagem; Coleções/Junte-Troque; Roletas e outros premiadores instantâneos; Cupons; Amostragem; Embalagem reutilizável (vidro de geléia, por exemplo); Preços promocionais; Descontos; Venda casada e muitas outras opções. Zenone e Buairide (2005, p.112-113), define as principais ferramentas de promoção de vendas utilizadas pelos varejistas: Festejos, acontecimentos e ocorrências sazonais – são aproveitadas as comemorações que se realizam em datas…

planejamento constituem necessidades básicas das organizações. Para atender ao aprimoramento de seus processos produtos e serviços, as empresas estão buscando maior interação com seus clientes, a fim de permanecerem competitivas no mercado. Segundo Zenone (2007, p. 14), “é fundamental redirecionar o pensamento das organizações, tornando-as mais abertas a receber novas idéias e, principalmente, alcançar os anseios de seus consumidores”. A sobrevivência das empresas está…

comunicação mais conhecida popularmente. É uma técnica de comunicação de massa, cuja finalidade é fornecer informações a um público determinado, provocando atitudes e ações positivas em relação aos produtos, serviços e marcas. Propaganda, segundo Zenone e Buairide (2003, p. 38), “é qualquer anúncio ou comunicação persuasivos veiculados nos meios de comunicação de massa em tempo ou espaço pagos ou doados por um indivíduo, empresa. Há diversos tipos de propaganda, cada um com ênfase e…

Monicelli Elenco Vittorio Gassman ... Brancaleone da Norcia Catherine Spaak ... Matelda Folco Lulli ... Pecoro Gian Maria Volontè ... Teofilatto dei Leonzi Maria Grazia Buccella ... The widow Barbara Steele ... Teodora Enrico Maria Salerno ... Zenone ANEXOS ANEXO A – Fotos relacionadas ao filme O INCRÍVEL EXÉRCITO DE BRANCALEONE. Capa do Filme [pic] [pic]Cenas do…

management: o revolucionário marketing de relacionamentos com o cliente. Rio de Janeiro: Campus, 2001. 156p. SLACK, Nigel et al. Gerenciamento de operações e de processos: princípios e prática de impacto estratégico. São Paulo: Artmed, 2008. 552p. ZENONE, Luiz Cláudio. CRM: Customer Relationship Management: gestão do relacionamento com o cliente e a competitividade empresarial. São Paulo: Novatec, 2007. 160p.

componentes da sociedade e interferem na vida das comunidades onde atuam, e como tal têm direitos e deveres. E no que se refere aos deveres, cada vez mais cresce a convicção de que a empresa tem obrigações adicionais além da obediência à legislação (ZENONE, 2006). Segundo Alexandre (2008), a mídia reconhece que as empresas estão sendo demandadas por uma nova pressão, a da sociedade, em relação aos temas sociais. Alguns autores vêem essa atuação social das empresas como uma nova forma…

wordpress.com/ por Gabriel Igawa http://mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/05/omo-lava-mais-branco.html por Bruno Mello site oficial OMO http://mktestudo.blogspot.com.br/2011/09/atuacao-do-omo-unilever-no-mercado.html por Prof. Dr. Luiz Claudio Zenone