Marketing nas unidades de informação.
CAMPO GRANDE-MS 2012
MARIA LINDALVA RODRIGUES PADILHA MARTINS
MARKETINGN NAS UNIDADES DE INFORMAÇÃO NA REGIÃO DO ANHANDUIZINHO, VINCULADA A REME
Pré-projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Metodologia Aplicada à Biblioteconomia, como requisito parcial para elaboração do projeto final na disciplina Trabalho de Conclusão de Curso I
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CAMPO GRANDE-MS
2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 4
2 PROBLEMADEPESQUISA 5
3 OBJETIVOS 5
3.1 OBJETIVOSGERAIS 5
4 JUSTIFICATIVAS 6
5 FUNDAMENTAÇÃOTEÓRICA 7
6 REFERÊNCIAS 8
1 INTRODUÇÃO
Segundo Philip Kotler Sidney Levy (1969) apud Amaral (1998, p.92) afirmava que o conceito de marketing deveria abranger também as instituições não lucrativas (Kother & Levy).Este estudo visa averiguar se ferramentas estão sendo devidamente usadas na promoção de produtos e serviços de informação nos âmbitos das bibliotecas da escola da REME em Campo Grande/MS, na região de Anhanduizinho, 6º região da cidade de campo grande-MS ( que é dividida em regiões, urbanas que são demarcadas pelos rios / córregos que as cortam tirando a região central são elas: Prosa, segredo,embiruçu, lagoa, anhanduizinho, bandeira). para despertar o interesse pelos produtos e serviços prestados pela mesma. A importância deste estudo para área de Biblioteconomia é de colaboração sempre para melhoria da qualidade dos serviços e produtos para os usuário/clientes e também para antecipar problemas e identificar oportunidades. É importante trabalhar este tema, porque marketing é fundamental para qualquer organização obter êxito.
“Segundo CUNHA & ROBREDO (1993), apud AMARAL (1998, p. 20 ) : na maioria dos países e em especial na América Latina, a biblioteca tem falhado