Willian Deming

E. Deming, J.M. Juran e Armand Feigenbaun empreenderam grandes esforços no exercício de práticas gerenciais voltadas para a qualidade nas organizações japonesas, fundamentadas em teorias desenvolvidas nas décadas anteriores (Wood, 1994). Nesse período foram sistematizadas abordagens para solução de problemas organizacionais, tornando-se conhecidas como o PDCA (Plan, Do, Check, Action) ou Ciclo de Deming. (GURGEL JUNIOR, G. D.; VIEIRA, M. M. F, 2002) A filosofia de…

novos mercados e recuperar a reputação dos produtos japoneses no pós-guerra, em 1950 a Japanese Union of Scientists and Engineers (sindicato japonês de cientistas e engenheiros) convidou o estatístico americano Willian Edwards Deming para ir ao Japão e ministrar palestras para líderes. Deming ensinava e os japoneses assimilavam tudo. “Ele dizia: elimine defeitos, analise os erros até encontrar a fonte dos erros, fazer correções e registrar os acontecimentos posteriores à correção.”…

Grupo Engblack Turma 6º B Eng. Mecânica São Paulo 2014 Cristian Vieira RA: 912106509 Jamilton Silva RA: 913120691 Jeferson Luiz RA: 912105046 José Gustavo RA: 912104088 Thiago Roberto RA: 2112105730 Mariela Pereira RA: 912102696 Willian Souza RA: 912102982 Projeto integrador, 6° Semestre de Eng. Mecânica, Universidade Nove de Julho. Santo Amaro 2014. Orientação Professor: _________________________________ Jesse Bortoli Cruz.

RITZMAN, Larry P.; KRAJEWSKI, Lee J. Administração da produção e operações. São Paulo: Prentice Hall, 2004. pp. 407-410. SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2002. pp. 493-505. STEVENSON, Willian J. Administração das operações de produção. Rio de Janeiro: LTC, 2001. pp.503-527. TUBINO, Dalvio Ferrari. Sistemas de produção: a produtividade no chão de fábrica. Porto Alegre: Bookman, 1999. pp.85-109. Jurandir Peinado e…

necessidade para que as empresas pudessem competir no mercado (KAPLAN, R. S. & NORTON D. P. 1997, pg 92). Edwards Deming foi o maior defensor da qualidade no mundo dos negócios. Sua formação acadêmica em física e posteriormente matemática, o qualificou para ensinar controle estatístico de qualidade ligado a produção de armamentos durante a segunda guerra mundial. Os conceitos lançados por Deming, embora na área da qualidade, foram os precursores dos conceitos da Manutenção Autônoma, que…

TECNOLOGIAS DE GESTÃO Claudemir José Pavani- RA 7970698860 Daisy Aparecida Marinho de Oliveira – R.A 7705621836 Fabrícia Barboza Pereira- R.A 7581581783 Márcia Moraes Gonçalves- R.A 7705679003 Murilo Vieira de Quadros- R.A 7371571971 Renan Willian Padilha R.A 7375580131 Ricardo Lapa Ribeiro R.A 7925692372 PROFESSOR EAD: RENATO TORRES TUTORA A DISTÂNCIA: ROGERIO D SILVA SOROCABA/SP 25/11/2013. SUMÁRIO ETAPA 1 PASSO 1…

qualidade (Kit Boas Vindas – Apêndice D). Além disso, eram direcionados a assinar a lista de presença (Apêndice B), colocando o nome, a série e turma. As frases colocadas no saquinho eram de vários autores entre eles: Walter A. Shewart, W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand Feigebaum, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi e Vicente Falconi. A abertura da palestra foi realizada pela Manuela Lopes, saudando a todos com boas vindas, ressaltando o objetivo do trabalho…

processos produtivos e a Pesquisa Operacional. Na década de 1940 o invento do computador eletrônico tem especial destaque e muitos trabalhadores ficaram amedrontados com a possibilidade de ter uma nova revolução industrial. Em 1951, Edward Willian Deming, americano nascido em Iowa, foi um dos mais brilhantes teóricos da Administração industrial, estudioso da Teoria da Amostragem e especializado em Controle da Qualidade. Em 1950 convidado pelo governo japonês do pós Guerra para…

que realmente a necessidade de indicadores é urgente, defina no mínimo 03 ações de melhoria no processo e 03 indicadores demonstrando quais das 10 características básicas cada indicador contém. “O que não é medido, não pode ser melhorado.” Willian Thompson - Lord Kelvin Página 13 GESTÃO DA QUALIDADE OS PROBLEMAS DA QUALIDADE Um problema é qualquer situação a ser “resolvida” por uma sequência de ações a serem executadas, para atingir um objetivo. Adivinhar a causa do…

a satisfação do nosso cliente. Temos sempre que pensar em todos os departamentos da empresa sejam eles funcionários, clientes, concorrentes, fornecedores e distribuidores. 2 – Escolha três candidatos, explicando a essência de suas ideias. R: W. Deming: A essência de sua ideia é a satisfação do cliente, proporcionando melhor qualidade de produtos e serviços. O cliente satisfeito é a base de qualquer empresa de sucesso. M. P. Follet: A essência de sua ideia é o relacionamento entre as…