Willian Deming

diferenciador e passou a ser um requisito indispensável para se participar do mercado. As modernas técnicas na área da qualidade foram introduzidas por vários especialistas. Conhecidos como gurus da qualidade, alguns dos principais nomes são: Shewhart, Deming, Juran, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi e Crosby. (PEINADO, GRAEML, 2007, p. 529). 1.1 – OBJETIVOS GERAIS Identificar as causas do acúmulo de retalhos nas ferramentas, mesas móveis e linha de produção de peças automotivas na…

modificação no equipamento. 2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 2.1 Metodologia de análise de falhas Utilizando o método de análise de falhas PDCA descrito a seguir. O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart, Ciclo da Qualidade ou Ciclo de Deming, é uma metodologia que tem como função básica o auxílio no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas organizacionais, sendo extremamente útil para a solução de problemas. Poucos instrumentos se mostram tão efetivos para a…

recapitulação de todo o processo e planejamento das ações futuras acontecem no oitavo passo. PDCA: Surgiu na década de 1930 através das pesquisas e trabalhos de W. Shewart, físico e matemático. Esta ferramenta foi aplicada por W.E. Deming, sendo também conhecida como ciclo de Deming. “Existem dois tipos de metas que se procura atingir em qualquer organização: resultados que desejamos melhorar e resultados que desejamos manter. Nos dois casos utilizamos o método PDCA.” (FALCONI,…

0000021727 LEOMAR VERÇOSA FERREIRA – RA:0000022896 MARCOS NASCIMENTO SILVA – RA: 0000022826 REGINA CECISO SOARES – RA: 0000022892 TAMARA GOMES DE SOUZA SANTOS – RA: 0000022944 INTRODUÇÃO À ESTATÍSTICA UMA VISÃO GERAL DA ESTATÍSTICA PROF. WILLIAN DOS ANJOS SILVA GUARULHOS 2012 RESUMO DO PASSO 1 Introdução e Conceitos Iniciais do resumo da PLT 136 Quando falamos de estatística é comum pensar isso se resume apenas a apresentar tabelas de números em colunas econômicas…

total: à maneira japonesa. Trad. Iliana Torres. Rio de Janeiro: Campus, 1995 Ciclo PDCA O que é Esta ferramenta foi desenvolvida na década de 30 por Walter A. Shewhart, pesquisador norte americano e posteriormente foi divulgada por Willian Edwards Deming, na década de 50. É utilizada largamente e com sucesso nas empresas para o aumento do controle da qualidade de seus processos. Como O PDCA é um acrônimo de PLAN (planejar), DO (fazer), CHECK (checar) e ACT (atuar…

testes e outros, com data de entrega e ativação do site no inicio de 2016. Aplicação do programa PDCA. Também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming, o Ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão muito utilizada em empresas do mundo todo. O sistema foi concebido por Walter A. Shewhart e amplamente divulgado por Willian E. Deming, seu objetivo principal é tornar os processos da gestão de uma empresa mais ágeis, claros e objetivos. Pode ser utilizado em qualquer tipo de empresa,…

KPI – Indicador de desempenho de Processo Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia – Willian E. Deming Nos dias atuais, raros são os casos de organizações que podem se dar ao luxo de desempenhar suas atividades sem a preocupação no desempenho dos seus processos. Num mundo globalizado, os consumidores possuem cada vez mais facilidades em comparar e optar por produtos que melhor…

determinado Assegurada Atender especificações dos cliente Total Satisfação total do cliente Conceito da Qualidade Evolução Tecnológica 1. Artesanato 2. Revolução Industrial 3. 1ª Guerra Mundial 4. 2ª Guerra Mundial 5. Walter A. Shewhart 6. William E. Deming 7. Joseph Moses Juran 8. Ishikawa 9. Shigeo Shingo 10. Taguchi O Artesanato era responsável pela qualidade; O supervisor se responsabiliza pela qualidade (Taylor); Controle de qualidade após produto acabado; Controles…

do controle estatístico e a era da qualidade humanista, o desenvolvimento da qualidade deu-se fundamentalmente no Japão após a segunda guerra mundial. Dentre os principais integrantes do movimento de qualidade podemos citar: Wiliian Edwards Deming (1990) com a abordagem apoiada por métodos estatísticos: Philip Crosby ( 1990, 1991 e 1992 e 1993) conhecido em relação aos conceitos de “faca certo na primeira vez “e “Zero Defeit”que foram base de seu programa denominado de PMQ – Programa de

ferramentas da qualidade, gestão da qualidade total, processos organizacionais e suas aplicações, como mapeamento, redesenho e análise e melhoria dos processos. O desenvolvimento do referencial teórico contou com citações de autores importantes como Juran, Deming, Campos, Cruz, Caravantes, Maranhão, entre outros que conceituam os principais focos da pesquisa. Para realizar a coleta dos dados, foram utilizadas pesquisas qualitativas e quantitativas. As técnicas utilizadas nesta coleta…