Gestão da Qualidade PO e Estatística

CENTRO TECNOLÓGICO UNIVERSIDADE POSITIVO
GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL

MARCOS PAULO DE ALMEIDA
MAURICIO TOMAZ BERBEKI
PAULO CEZAR ALVES RIBEIRO DA SILVA
THIAGO HENRIQUE DESSBESEL

UM ESTUDO SOBRE O PROBLEMA DE ACÚMULO DE RETALHOS NAS LINHAS DE PRODUÇÃO: CALHAS DAS FERRAMENTAS DE ESTAMPAGEM DE PEÇAS AUTOMOTIVAS
INTERVENÇÃO PROFISSIONAL

CURITIBA
2013
MARCOS PAULO DE ALMEIDA
MAURICIO TOMAZ BERBEKI
PAULO CEZAR ALVES RIBEIRO DA SILVA
THIAGO HENRIQUE DESSBESEL

UM ESTUDO SOBRE O PROBLEMA DE ACÚMULO DE RETALHOS NAS LINHAS DE PRODUÇÃO: CALHAS DAS FERRAMENTAS DE ESTAMPAGEM DE PEÇAS AUTOMOTIVAS
INTERVENÇÃO PROFISSIONAL

Trabalho apresentado como requisito para avaliação nas Disciplinas de Gestão da Qualidade, Pesquisa Operacional e Estatística.

Orientadores: Prof. Cezar Japiaçu Fernandes e Prof. Marcia Mara Gelinski Kaiser Manfra

CURITIBA
2013
SUMÁRIO
1
INTRODUÇÃO.................................................................................................
8
1.1
OBJETIVOS GERAIS.........................................................................................
8
1.2
OBJETIVOS ESPECIFICOS.................................................................................
8
1.3
JUSTIFICATIVA................................................................................................
8
1.4
METODOLOGIA..............................................................................................
8
2
AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE...............................................................
9
2.1
FLUXOGRAMAS OU DIAGRAMAS DE PROCESSO............................................
9
2.2
FOLHAS DE VERIFICAÇÃO...............................................................................
9
2.3
GRÁFICOS DE CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO...................................
10
2.4
ANÁLISE DE