Premio deming

4417 palavras 18 páginas
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UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS- UEA
ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA – EST
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

PRÊMIO DEMING

Manaus
2011
ALEXANDRE SILVA
FRANK SENA
LEANDRO
KAREN LYN
WANDERLEY PEDROZA

PRÊMIO DEMING

Relatório apresentado ao curso de Engenharia de Produção da Escola Superior de Tecnologia- EST/UEA como parte dos requisitos para obtenção de nota parcial na disciplina Gestão Estratégica na Produção, ministrada pelo Profº MSc. Francisco Assis.

Manaus
2011
1. SUMÁRIO

RESUMO.......................................................................................................... III
1. INTRODUÇÃO............................................................................................... 8
2. BIOGRAFIA.................................................................................................... 9
3. O QUE É O PRÊMIO DEMING?..............................................................................12 3.1 AS CATEGORIAS DO PRÊMIO DEMING...........................................................
3.2 A ESTRUTURA DO PRÊMIO DEMING ............................................................
3.3 O PRÊMIO DEMING PARA EMPRESAS ESTRANGEIRAS ..................................
4. A MEDALHA JAPONESA DA QUALIDADE ...........................................................
5. PDCA...........................................................................................................15
6. ANEXOS......................................................................................................................
7. CONCLUSÃO................................................................................................... 17
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................ 18

2. BIOGRAFIA

William Edwards Deming nasceu em Sioux City, estado de Iowa, em 14 de outubro de 1900. Embora tenha sido reconhecido através do mundo como um "guru do gerenciamento da

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