William Edwards Deming

Shewhart criador da Carta de Controle que foi aluno do professor Clarence Irwin Lews com sua Teoria Pragmática do Conhecimento, Harold Dodge, Harry Romig, G.D. Edwards e, posteriormente, Joseph Juran que dedicou esforços consideráveis em pesquisas que levaram ao surgimento do Controle Estatístico de Processos. Shewhart foi o mestre de W.E. Deming foi o primeiro a reconhecer a variabilidade como inerente aos processos industriais e a utilizar técnicas estatísticas para obter o…

muitas das grandes corporações, incluindo General Electric , Coca-Cola , [ 23 ] Citicorp , IBM e Intel . Ele consultou com líderes empresariais notáveis como Jack GE Welch; [ 24 ] Procter & AG Gamble Lafley; [ 25 ] Andy Intel Grove; [ 25 ] John Edward Jones Bachmann; [ 26 ] Shoichiro Toyoda, presidente honorário da Toyota Motor Corp . e Masatoshi Ito , o presidente honorário do Ito-Yokado . Group, organização de varejo a segunda maior do mundo [ 27 ] Embora ele ajudou muitos…

Engenheiros (JUSE), um grupo de pesquisa de controle de qualidade. Ishikawa aprendeu os princípios do controle estatístico da qualidade desenvolvido por americanos. Kaoru traduziu, integrou e expandiu os conceitos de gerenciamento do Dr. William Edwards Deming e do Dr. Joseph Moses Juran para o sistema japonês. Talvez a contribuição mais importante de Ishikawa foi seu papel chave no desenvolvimento de uma estratégia especificamente japonesa da qualidade. A característica japonesa é a…

departamento, mas deve ser uma preocupação geral da mesma, o que refletira em todo o seu processo organizacional. Qualidade Total Surgiu após a Segunda Guerra Mundial quando estudiosos Juran, Deming, Crosby e outros descobriram ser possível quebrar o paradigma aceito até então de que todo processo organizacional admite certo percentual de erro. A gestão pela qualidade veio, então, para buscar a excelência empresarial e criar um…

ou serviço que estar adquirino. E na segunda definição a ausência de deficiência remete ao produto de melhor qualidade. Deficiência estar que deve ser contolada no processo produtivo, para que nenhum produto danificado chegue nas mãos do cliente. Deming (2003) fala das varias faces da qualidade. A primeira diz a respeito dos profissionais envolvidos no processo de produção que precisam estar cientes das especificações de qualidade. Essa é uma obrodagem de equipes, o pessoal deve estar…

para implantação de novas ideias. Surgiu por volta da década 30 por Walter Andrew Shewhart, mais só na década de 50 quando o Dr. William Edwards Deming, que é considerado por muitos como o pai do controle de qualidade moderno, através de suas palestras no Japão que o PDCA ficou bastante conhecido, graças a Deming o ciclo PDCA passou a ser conhecido como “Ciclo Deming”. ESTRATÉGIAS O PDCA significa PLAN - DO - CHECK – ACT ou PLANEJAR – EXECUTAR – VERIFICAR – AGIR. P = (Plan / Planejamento):Na

............................................................................................. 8 3.3 Lógica RADAR .................................................................................................................... 11 4. PRÊMIO DEMING ........................................................................................ 12 4.1 Critérios de Avaliação ........................................................................................................ 13 4.2…

utilizar círculos da qualidade. (1) Fazer certo da primeira vez A Toyota, assim como praticamente toda a indústria japonesa, foi influenciada pelos professores americanos que trabalharam no Japão nos anos 50, especialmente William Edwards Deming. Uma das idéias mais marcantes de Deming era fazer certo da primeira vez. A filosofia de fazer certo da primeira vez toma o trabalhador responsável pela qualidade de seu trabalho. Conseqüentemente, o controle da qualidade, feito pelos inspetores…

do, check, action) Também conhecido como “Ciclo de Deming”, o PDCA é uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade (ou ferramentas gerenciais) e permite o controle do processo. O PDCA foi criado na década de 20 por Walter A. Shewart, mas foi William Edward Deming, o “guru do gerenciamento da qualidade”, quem disseminou seu uso no mundo todo (por isso, a partir da década de 50, o ciclo PDCA passou a ser conhecido como “Ciclo Deming”).“PDCA” é a sigla as palavras em inglês que…

Sumário Introdução William E. Deming Joseph m. juran Kaoru Ishikawa Genichi Taguchi Shingeo Shingo Thomas J. Peters Armand Vallin Feigenbaum Taiichi Ohno Masaaki Imai Philip Crosby Conclusão bibliografia Introdução Neste trabalho irei citar grandes personalidades que influenciaram a área da qualidade, estes chamados gurus da qualidade foram as pessoas com audácia, visão e idéias muito avançadas para sua época, eles desenvolveram métodos de…