PDCA
CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE REDES DE COMPUTADORES
EWERTON BEZERRA SILVA
2ª ATIVIDADE DE SALA – FUNDAMENTO DE S.I
RIO BRANCO – ACRE
2014
UNIÃO EDUCACIONAL DO NORTE – UNINORTE
CURSO SURPERIOR EM TECNOLOGIA DE REDES DE COMPUTADORES
EWERTON BEZERRA SILVA
2ª ATIVIDADE DE SALA – FUNDAMENTO DE S.I
Trabalho apresentado à disciplina de Fundamentos de S.I no ensino superior, sobre orientação do Profº Stênio Canizio, como requisito da nota do semestre.
RIO BRANCO – ACRE
2014
Sumário
PDCA
CONCEITO
O PDCA é uma metodologia, usado muito em administração, para o controle eficaz e confiável das atividades de uma organização, melhorando o relacionamento, controla os processos e produtos da entidade e até mesmo para implantação de novas ideias.
Surgiu por volta da década 30 por Walter Andrew Shewhart, mais só na década de 50 quando o Dr. William Edwards Deming, que é considerado por muitos como o pai do controle de qualidade moderno, através de suas palestras no Japão que o PDCA ficou bastante conhecido, graças a Deming o ciclo PDCA passou a ser conhecido como “Ciclo Deming”.
ESTRATÉGIAS
O PDCA significa PLAN - DO - CHECK – ACT ou PLANEJAR – EXECUTAR – VERIFICAR – AGIR.
P = (Plan / Planejamento):Na primeira etapa do ciclo é onde criamos um plano de acordo com as metas da empresa ou políticas da empresa. Nessa fase é onde fazemos as definições de meta, analisamos os problemas, analisamos as causas dos problemas, elaboramos um plano de ação, dizemos como vamos fazer para alcançar aquela meta, entre outras. Um planejamento bem elaborado pode evita falhas e perdas de tempo desnecessárias nas próximas fases do ciclo.
D = (Do / Executar): A segunda fase do plano é coloca o planejamento em execução, treina os envolvidos no método a ser empregado que é tipo avisa todos os funcionários da empresa sobre o plano, assim ele podem coloca o plano em execução, aqui o plano tem que