William Edwards Deming Resumo

MARKETING STRATEGIC 1.1 O QUE É Pertencente ao Strategic Planning Institute, este serviço estadunidense fornece ás empresas informações sobre o desempenho financeiro e de mercado de diversos setores de diversas empresas. Seus relatórios contêm resumos de resultados em termos de rentabilidade, fluxo de caixa e interação de marketing. A principal função do PIMS é destacar a relação entre as estratégias de decisão chave da empresa e seus resultados. 1.2 COMO SE ORGANIZA…

IMPORTÂNCIA DA ESTATÍSTICA PARA O PROCESSO DE CONHECIMENTO E TOMADA DE DECISÃO RESUMO A estatística na atualidade tem contribuído de forma significativa para o processo de tomada de decisão, pois grande parte do que se faz se baseia em métodos quantitativos, e a estatística é uma dessas áreas. Na era da informação e do conhecimento, a estatística utiliza a matemática para dar apoio aos profissionais da iniciativa privada, do governo e pesquisadores. Onde houver incerteza, essa…

LISTA DE TABELAS TABELA 1 – Título da tabela 00 TABELA 2 – Título da tabela 00 TABELA 3 – Título da tabela 00 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 05 2 GESTÃO DA QUALIDADE 06 3 OS GURUS DA QUALIDADE 07 4 OS SEIS GURUS DA QUALIDADE 08 4.1 William Edwards Deming 08 4.2 Jose M. Juran 10 4.2.1 A trilogia Juran 11 4.3 Armand V. Feigenbaun 12 4.4 Philip B. Crosby 13 4.5 Kaoro Ishikawa 14 4.6 Genichi Taguchi 15 5 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 16 5.1 Fluxograma 17 3…

suas atividades e objetivos pensados racionalmente, com a hierarquia estritamente definida e governada por regulamentos claros. Uma definição simples poderia ser dada por James A. F. Stoner e Edward Freeman: "Burocracia: organização com uma estrutura formal e hierárquica legalizada." [STONER, 1985:27] Resumo de todos Teorias: da Administração Científica, Clássica, das Relações Humanas e Neoclássica A primeira abordagem foi a administração científica. Ela recebeu esta denominação…

deste Projeto. EPIGRAFE "Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia” William Edwards Deming RESUMO Este projeto a seguir foi elaborado com o intuito de demonstrar a possível aplicação prática dos estudos das disciplinas cursadas no bimestre, e tem a finalidade de mostrar como uma empresa de…

interna de melhores resultados para depois implementar esse processo de maior rendimento no resto da companhia. Esse processo foi iniciado basicamente junto com os programas de gestão da qualidade, como você pode observar nas palavras do guru Edwards Deming 3, ao escrever 14 dimensões da qualidade. Abaixo escrevemos quatro delas: • Criar uma constância de propósitos de aperfeiçoamento do produto e do serviço, a fim de torná-los competitivos, perpetuá-los no mercado e gerar…

a necessidade do uso de Ferramentas da Qualidade. Conceitos relacionados ao ciclo PDCA. Ciclo PDCA O ciclo PDCA , ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming , foi introduzido no Japão após a guerra, idealizado por Shewhart, na década de 20, e divulgado por Deming, em 1950, quem efetivamente o aplicou. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como, por exemplo, na gestão da qualidade , dividindo-a em…

fatores humanos aos técnicos. E por fim, a Qualidade Total, enfoque organizacional e ênfase na política de recursos humanos e no relacionamento intra e inter empresas. (MELHADO 2001). 2.2 William Edwards Deming Segundo SARAIVA (1990), um dos “gurus” mais consagrados da Gestão da Qualidade, William Edwards Deming nascido em 14 de Outubro de 1900 e falecido em 20 de Dezembro de 1993, estabeleceu 14 princípios que constituem na organização de pequenas ou grandes empresas no que diz…

GESTÃO DA QUALIDADE E O CICLO PDCA Romário da Silva Rodrigues Professor- Robson Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Administração (ADG-0209) 13/12/13 RESUMO Gestão da Qualidade - evolução das técnicas de administração empresarial - contém diferentes abordagens, dando origem a três escolas distintas: americana, japonesa e europeia. A primeira, liderada por Juran, sofre ainda influência do Taylorismo; a segunda é baseada nos princípios de Doming, em métodos…

duraria um bom tempo. 8. Quem foi o primeiro americano a divulgar o sistema de qualidade para o Japão? R: A vontade do Japão em reconstruir todo o seu parque industrial e a nação como um todo, não o deixou com muitas escolhas, e naquele momento o Dr. Deming que já conhecia o Japão, foi até lá para tentar vender as suas idéias sobre qualidade. 9. Quem foi seu principal discípulo e que divulgou e aprimorou as ferramentas da qualidade para o Japão? R: Foi Karou Ishikawa. 10. Quem foi…