Wernerfelt

começa de um ponto mais alto no eixo do desempenho. Em uma empresa especialista em uma tecnologia raramente conseguiriam passar para a próxima tecnologia. - Foster e Stalk estavam focados na mudança e na velocidade. Mais tarde, no ano de 1984, Birger Wernerfelt, publicou um artigo que dera o nome a uma abordagem à estratégia, a visão baseada em recursos (RBV- Resource- Based- View), que nas próximas duas décadas seria o centro das maiores pesquisas acadêmicas. - Barney fez mais do que…

em seu dia-a-dia. Mesmo que do ponto de vista da competitividade das empresas, a perspectiva dominante – a análise que tem em Porter (1986) seu principal representante – vem sendo confrontada com a chamada visão da empresa baseada em recursos (Wernerfelt, 1984; Barney, 1991, entre outros), que afirma que os recursos e as competências da empresa são os principais determinantes de sua vantagem competitiva. A evidencia adicional para a confirmação dessa visão, está em duas implicações…

resultados da organização. Também a importância da satisfação com os programas de gestão e tratamento de reclamações é abordada na literatura, salientando-se o seu peso sobre a retenção de clientes e sobre o lucro gerado para a empresa (Fornell e Wernerfelt, 1988). O autor Fornell (1992) reforça a importância da satisfação dos clientes sobre os resultados económicos das empresas. Refere Fornell (1992:6), “em primeiro lugar, manter clientes satisfeitos favorece a lealdade face ao…

resultados da organização. Também a importância da satisfação com os programas de gestão e tratamento de reclamações é abordada na literatura, salientando-se o seu peso sobre a retenção de clientes e sobre o lucro gerado para a empresa (Fornell e Wernerfelt, 1988). O autor Fornell (1992) reforça a importância da satisfação dos clientes sobre os resultados económicos das empresas. Refere Fornell (1992:6), “em primeiro lugar, manter clientes satisfeitos favorece a lealdade face ao…

conceitos de outra teoria para este estudo, é possível perceber uma relação entre os fatores empresariais e a visão baseada em recursos (VBR). De acordo com a VBR os recursos e competências da organização são a fonte de vantagem competitiva da empresa (WERNERFELT, 1984; HAMEL e PRAHALAD, 1990; GRANT, 1991). Nesse contexto, Ferraz et al., (1995) enfatizam as estratégias como b ase da competitividade dinâmica e as definem como o conjunto de gastos em gestão, recursos humanos, produção e…

metrópole. Nesse sentido, os recursos possuem diversas naturezas. Assim, eles podem ser organizacionais, físicos e humanos (BARNEY, 1991, 1986) ou invisíveis (ITAMI & ROEHL, 1987), bem como tangíveis e intangíveis (BARNEY & ARIKAN, 2005; HALL, 1992; WERNERFELT, 1984). Recursos tipicamente tangíveis são o capital financeiro de uma empresa e seu maquinário, ao passo que os recursos intangíveis são normalmente associados ao pessoal de uma organização e suas rotinas organizacionais…

competitividade de destinos turísticos, optou-se por utilizar a noção de eficiência, focada em recursos presentes no destino. Pela chamada Teoria dos Recursos, defende-se que, uma vez conhecido o ambiente interno — vertente impulsionada por Wernerfelt (1984) e defendida por Barney (1991) —, uma organização passa a ter o poder de gerir e potencializar seus recursos. Os recursos de uma organização, segundo Barney (1991), são as capacidades, os processos organizacionais, os…

crescimento, bem como os resultados que são obtidos por meio dessas políticas. Para tanto, o processo de crescimento das empresas será discutido, com ênfase na teoria Resource Based View (RBV), que teve como precursora Penrose (1959) e contribuições de Wernerfelt (1984) e Barney (1991), entre outros. Após analisar os motivos que levam uma empresa crescer, serão apresentadas as alternativas que a mesma encontra para se expandir, mantendo o foco no processo de crescimento por meio da…

recursos, tratada a seguir. A teoria da visão baseada em recursos (VBR), como outra perspectiva em administração estratégica, foi reconhecida por diferentes autores, destacando-se aqueles que abordam o relacionamento entre os recursos das firmas (WERNERFELT, 1984; 1995; BARNEY, 1991; DIERICKX; COOL, 1989; REED; DEFILIPPI, 1990; AMIT; SCHOEMAKER, 1993; GRANT, 1991; PETERAF, 1993) e competências essenciais (PRAHALAD; HAMEL, 1990; HAMEL; PRAHALAD, 1997).…

produtos únicos, as empresas também desenvolvem capacidades únicas, ou “recursos”. Elas investem mais em pesquisas e desenvolvimento, criam extensas capacidades de produção e marketing e aprendem a respeito dos sues clientes” (p.202). Posteriormente, Wernerfelt desenvolveu a teoria de Penrose na “teoria baseada em recursos”.A teoria pode ser resumida em alguns pontos: A análise das empresas ,em termos de seus recursos, oferece uma abordagem diferente à abordagem tradicional de produtos;…