Waterman

estratégias “genéricas” para fazer frente ao “modelo japonês” e à concorrência em geral (PORTER, 1992). Tom Peters e Robert Waterman, por sua vez, publicam “Em busca da excelência”, inspirando as empresas a serem mais competitivas e agressivas no mercado, através de inovação e gestão efetiva de recursos humanos (PETERS & WATERMAN, 1982). É nesse sentido que Chanlat (1996) se refere aos modelos de excelência, que emblematicamente são as japonesas e as norte-americanas:

elementos culturais neles baseados. Diversos subprodutos são desenvolvidos no processo de cristalização dos valores, tais como as estórias, mitos, rituais. 4.2. CRENÇAS E PRESSUPOSTOS Podemos ver na figura seguinte a síntese feita por PETERS & WATERMAN (1982) sobre o conteúdo das crenças de empresas consideradas de alto padrão. Figura 1 – Crenças de Empresas SCHEIN (1993), por sua vez advoga que são os pressupostos, e não os valores, os pontos centrais da cultura. Quando um…

sua teoria de "vender a qualquer custo", passando a ser vista de outra forma: "satisfação em primeiro lugar". Hoje em dia, o marketing está em praticamente todas as áreas. Década de 1980:Em 1982, o livro Em busca da excelência, de Tom Peters e Bob Waterman, inaugurou a era dos gurus de marketing. Num golpe de sorte editorial, produziram o livro de marketing mais vendido de todos os tempos, ao focarem completamente sua atenção para o cliente. O fenômeno dos gurus levou o marketing às…

governo, organizações civis, entidades religiosas e partidos políticos passaram a valer-se das estratégias de marketing adaptando-as às suas realidades e necessidades. Década de 1980 Em 1982, o livro "Em Busca da Excelência", de Tom Peters e Bob Waterman inaugurou a era dos gurus de marketing. Num golpe de sorte editorial, produziram o livro de marketing mais vendido de todos os tempos, ao focarem completamente sua atenção para o cliente. O fenômeno dos gurus levou o marketing às…

constante nas empresas será o fator mudança” Robert Waterman RESUMO O trabalho que segue foi elaborado pelos acadêmicos com a finalidade de demonstrar os principais passos para um diagnóstico organizacional, baseados em bibliografias renomadas e tomando como referência…

controle na virada do milênio 2-COMO BASE NO ESTUDO DE CASO, QUAL ABORDAGEM MODERNA DA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO II PODE SER APLICADA JUSTIFIQUE A RESPOSTA? Para falamos de reengelharia é necessário abordamos uma questão básica: a mudança segundo waterman( 1987 apud Wood,19950 !”As organizações devem busca um convivência feliz com a mudança.A mudança deve fazer parte de seu quotidiano”. Mas o que e mudar e como mudar? Pense em seu cotidiano quantas vezes vocês se depararam com…

Kylie foi convidada para cantar o clássico “The Locomotion” em um show beneficente. A música fez um sucesso estrondoso, liderando as paradas australianas em 1987. No mesmo ano, veio o convite para gravar com os produtores de peso, Stock, Aitken e Waterman, responsáveis por sucessos de astros como Rick Astley, Samantha Fox e o grupo Bananarama. Kylie gravou o primeiro single “I Should Be So Lucky”, lançado internacionalmente, e uma reedição mais dançante de “The Locomotion”, que esteve no…

burocracia e adhocracia A Adhocracia é uma expressão da autoria de Alvin Tofler e popularizada por Robert Waterman com o livro "Adhocracy - The Power to Change" e corresponde ao oposto da burocracia: enquanto a burocracia coloca a ênfase na rigidez das rotinas, a Adhocracia coloca a ênfase na simplificação dos processos e na adaptação da organização a cada situação particular. Robert Waterman define-a como qualquer forma de organização que corta com todos os processos característicos das…

Alguns concluem que os controles são abrandados e que há um aumento da autonomia, outros indicam um reforço dos controles através da utilização de mecanismos mais sutis. Desde pelo menos o final da década de 1980, quando livros como o de Peters e Waterman (1982) e o de Deal e Kennedy (1982) começaram a se transformar em sucesso entre os executivos, autores apontam para a diminuição do controle burocrático, quando não para a morte da burocracia. Aktouf (1996:15) resume o que chamou…

3): “ O marketing, no entanto, não é nada simples e foi o calcanhar-de-aquiles de muitas empresas outrora prósperas.” No ano de 1982 o marketing alcançou as medias e pequenas empresas graças ao livro “Em busca da excelência” de Tom Peters e Bob Waterman, esse livro fez muito sucesso. Nos anos 90 o avanço tecnológico foi muito grande e causou um grande impacto no marketing, criando uma nova era, o surgimento da internet foi responsável pela criação de novas ramificações do marketing,…