A ORGANIZAÇÃO COMO FUNÇÃO ADMINISTRATIVA Um estudo sobre a estrutura organizacional e o processo de decisão da empresa Number One idiomas Juiz de Fora visando sugestões de melhoria

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivos atender os requisitos da disciplina de APS (Atividade Pratica Supervisionada), que envolve a disciplina Estruturas Organizacionais e Processos Decisórios. Ele está divido nos tópicos Perfil da Organização, Estrutura Organizacional, Processos Decisórios e Análise e Sugestões de Melhoria.
Acerca desses conceitos estará sendo estudada a empresa Number One Idiomas Juiz de Fora. Mostrando como é a estrutura da organização e os processos de tomada de decisão no dia-a-dia da organização.
Será verificado se a empresa possui uma boa estrutura organizacional que colabore na eficiência dos serviços prestados e no bem estar dos seus colaboradores e se os processos decisórios estão sendo benéficos para a instituição, trazendo assim retorno positivo para a mesma.

1. REVISÃO CONCEITUAL

Estrutura Organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Não existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita, existe uma estrutura organizacional que se adapte adequadamente às mudanças. Não existe um modelo ideal de estrutura organizacional; o importante é que ela funcione de maneira eficaz, atingindo os objetivos e cumprindo a missão da organização. A estrutura dos serviços de uma organização não implica adotar os mesmos critérios de agrupamento de funções para todas as unidades. A organização mais recomendável para cada organização vai depender de sua realidade (interior e exterior). Toda organização é composta de estrutura, processo e resultado. A importância da estrutura para a implementação de um plano reside no fato de ser através dela que são formalizadas as relações entre as pessoas que constituem a organização, por meio de ligações de dependência e de cooperação. Para melhor compreender estas relações é conveniente abordar alguns conceitos fundamentais, nomeadamente os conceitos de autoridade, responsabilidade e delegação.
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