Visão Estratégica Da Qualidade

ferramentas gerenciais que permitem que a empresa desenvolva um conjunto de habilidades, incluindo conhecimento e capacidade individuais, destinados ao controle de eventos não repetitivos, únicos e complexos, dentro de um cenário de tempo, custo e qualidade predeterminados (VARGAS, 2008, P.7). Reduzida à sua forma mais simples, e confinada a uma das suas nove áreas do conhecimento (de acordo com o PMBOK), a gerência de projetos, pode ser aplicado como disciplina de manter os…

reconhecer que o ambiente empresarial exerce influência no processo de mudança; no entanto, não se deve considerar apenas a ótica estrita da racionalidade econômica e da maximização dos lucros, pois contempla a racionalidade econômica em detrimento de uma visão mais abrangente das organizações e suas influências ambientais. A sobrevivência das organizações depende da capacidade de adoção de procedimentos de gestão que lhes permitam o mapeamento perceptivo das pressões ambientais. A…

definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. Como Surgiu O seu surgimento está relacionado com as limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de desempenho, o que não deixa de ser um dos problemas do planejamento estratégico, uma importante ferramenta de gestão estratégica. O BSC motiva melhorias não incrementais em áreas críticas, tais como…

do ambiente organizacional e a programação de ações criativas e inovadoras que assegurem credibilidade, rapidez e qualidade. Na busca pela excelência nos serviços e produtos, encontram-se organizações engajadas em obter uma avaliação que lhes assegure essa condição. Utilizam-se do planejamento estratégico, tendo em vista sua missão empresarial, seus objetivos e suas metas estratégicas, bem como suas responsabilidades econômicas e sociais. Nesse universo, uma ferramenta gerencial bem…

Administração Estratégica Prof° Henry Nonaka Aula 2 Etapas da Estratégia Empresarial Objetivos da aula 1. Apresentar as etapas da estratégia empresarial. 2. De limitar os fatos empresariais envolvidos em cada etapa. 3. Definir o nível de influência das diferentes variáveis. Etapa estrutural http://static.habitissimo.com.br/photos/qu otation/big/2-andar-530505_530505.jpg COMPREENDE ASPECTOS QUE DEFINEM A EMPRESA Delimitação do negócio Formulação da Missão Formulação da Visão…

faz-se uma abordagem de diversos assuntos pertinentes a uma série de conceitos e ferramentas de gestão utilizadas no contexto do Planejamento Estratégico, tais como: • O impacto das forças ambientais; • Os fundamentos da competição estratégica; • Fatores comportamentais em estratégia; • A composição do planejamento estratégico 2.2 . O IMPACTO DAS FORÇAS AMBIENTAIS (MACROAMBIENTE E SETOR DE NEGÓCIOS) NA EMPRESA. As forças ambientais são de extrema importância…

1. GESTÃO ESTRATEGICA Gestão Estratégica é uma forma de acrescentar novos elementos de reflexão e ação sistemática e continuada, a fim de avaliar a situação, fazer projetos de mudanças estratégicas e acompanhar e gerenciar os passos de Implementação. Como o próprio nome diz, é uma forma de gerir toda uma organização, com foco em ações estratégicas em todas as áreas. Como o conceito de estratégia relaciona-se diretamente com visão de futuro, uma empresa precisa ter sua visão focada no…

metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Os requisitos para definição desses indicadores tratam dos processos de um…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO MARANHÃO – UNICEUMA - Campus Renascença Curso de Sistema de Informação – 6º período, Noturno. Profº Eduardo Freire Qualidade de Software Balanced Scorecard Gláucio de Ribamar Phillip Melo Felippe Lamounier Gerson Silva Elioenai Silva Mac Dowell Junior São Luís Novembro – 2012 Sumário Introdução______________________________________________________01 1. O Balanced Scorecard____________________________________________01 2. Definição…

positivamente o desempenho organizacional.1 Os resultados desses estudos permitem concluir que o planejamento tem um impacto positivo na rentabilidade da organização (maiores lucros e melhor retorno sobre ativos). As pesquisas demonstram ainda que a qualidade do processo de planejamento e sua adequada implementação são mais importantes que a extensão e abrangência dos planos. No entanto, os estudos alertam para o fato de que ambientes turbulentos e incertos impedem os gestores de…