Visao Miope De Marketing Importancia

Bruno Hermes da Fonseca da Costa Leite (UFRJ) brunoh_ufrj@yahoo.com.br Cristina Soares de Sá (UFRJ) soarescris@yahoo.com.br Newton de Oliveira Cruz Filho (UFRJ) nocfcruz@yahoo.com.br Resumo O presente artigo tem como objetivo apresentar uma visão sobre a utilização do serviço de atendimento ao cliente (SAC) pelas empresas, com enfoque especial para a avaliação da efetividade desse instrumento na perspectiva dos consumidores e das empresas. Discute-se também a destinação do…

ADOLPHO VAZ, Conrado. Google Marketing: o guia definitivo de Marketing digital. 3.ed. São Paulo: Novatec, 2010. Capítulo 1 - Ei! O que está acontecendo “Estamos em uma era de transformação que tem na internet apenas sua interlocutora e tradutora, porém, não foi ela que causou toda esta mudança. O consumidor já cobiçava tais modificações em seu cotidiano. Havia uma demanda de desejos e necessidades reprimida por falta de um meio que a entendesse e a acolhesse. Este meio era a Internet.” Conrado

5. NEGÓCIO, MISSÃO E VISÃO ESTRATÉGICA O sucesso ou fracasso de qualquer organização sempre dependerá de sua capacidade de satisfazer necessidades. Portanto, nesta etapa inicial do processo de planejamento estratégico, as primeiras ações desencadeadas deverão tratar de definir o negócio, a missão e a visão estratégica. O negócio, que se refere às decisões relacionadas com o setor em que a empresa atua e/ou pretende atuar, a missão (ou propósito fundamental), que diz respeito às…

benefícios pequenos quando comparados aos custos; • Começam com o rascunho da idéia de como desejam fazer negócios e vão alterando e refinando à medida que deparam com problemas e oportunidades não previstas; • A adaptação é mais oportunista ou míope do que científica ou estratégica mudança no curso de ação mais para maximizar o fluxo de caixa de curto prazo do que verificar uma teoria geral ou tomar a melhor decisão possível de longo prazo. No começo do negócio os fundadores…

Faz-se necessária uma visão ampla e um espírito analítico, comparando os avanços tecnológicos nos últimos anos como forma de obter sensíveis e satisfatórias mudanças que levem a uma vantagem em relação ao seu concorrente; assim sendo foi utilizada a pesquisa bibliográfica com o auxílio de trabalhos já existentes sobre o tema como livros e artigos de profissionais competentes e brilhantes da área a ser explorada. A justificativa mais relevante para a pesquisa é a importância que o tema…

CAMPOS NOVOS 2014 Trabalho apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de Marketing, Pesquisa de Mercado, Negociação, Metodologia Científica do 5º semestre. Prof. Gisleine Fregoneze Henry Nonaka Marcos Marques Elisete Zampronio Rodrigo Trigueiro CAMPOS NOVOS 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO........................................

elaborada abaixo apresenta uns dos temas mais importantes para um gestor. De forma simples e objetiva, nossa equipe demonstra a importância desses temas dentro da utilização em nosso dia a dia. As matérias de Analise de mercado, comportamento do consumidor, planejamento de venda e gestão de custos e preços, estão apresentadas, de uma maneira que possamos entender sua importância na formação de estratégia de vendas, ou no momento em que decidimos montar nossa própria empresa. Tudo que…

ESTÁCIO - FAL FACULDADE DE ALAGOAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PLANO DE MARKETING CENTRO DE ESTÉTICA E SALÃO DE BELEZA FIOS DOURADOS Maceió, 2012 CENTRO DE ESTÉTICA E SALÃO DE BELEZA FIOS DOURADOS [pic] MARIA ALICE marysmar11@hotmail.com (82) 9123-8840 CARLOS ANDRÉ carlosandre.calheiros@hotmail.com Nivaldes Gonçalves nivaldes@hotmail.com Alexandre Henrique…

O PLANEJAMENTO TÁTICO E PLANEJAMENTO OPERACIONAL 2.13 Elementos da Metodologia: A - De olho no futuro Um plano estratégico dá uma visão do futuro. Independente do porte da empresa, de estar abrindo um negócio ou fazer parte de uma empresa amadurecida, a organização precisará de um processo de planejamento para lhe indicar a direção certa e para guiá-lo ao longo do…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP GESTÃO EM MARKETING PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS CARMEM LÚCIA DA SILVA LIMA MÔNICA BEZERRA DE MENEZES WAGNER SANTOS SILVA DIGNÓSTICO DO ENDOMARKETING DENTRO DA CULTURA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA ESTUDO DE CASO DA CONCESSIONÁRIA PRIMO SCHINCARIOL INDÚSTRIA DE CERVEJAS E REFRIGERANTES Caruaru – PE Junho/2011 CARMEM LÚCIA DA SILVA LIMA MÔNICA BEZERRA DE MENEZES WAGNER SANTOS SILVA DIAGNÓSTICO DO…