Projeto Multidsiciplinar de Diagnostico de Endomarketing dentro da cultura organizacional de uma empresa.

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP GESTÃO EM MARKETING PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS CARMEM LÚCIA DA SILVA LIMA
MÔNICA BEZERRA DE MENEZES
WAGNER SANTOS SILVA

DIGNÓSTICO DO ENDOMARKETING DENTRO DA CULTURA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA

ESTUDO DE CASO DA CONCESSIONÁRIA PRIMO SCHINCARIOL INDÚSTRIA DE CERVEJAS E REFRIGERANTES

Caruaru – PE
Junho/2011

CARMEM LÚCIA DA SILVA LIMA
MÔNICA BEZERRA DE MENEZES
WAGNER SANTOS SILVA

DIAGNÓSTICO DO ENDOMARKETING DENTRO DA CULTURA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA

Caruaru – PE
Junho/2011

RESUMO

Este artigo trata da utilização de ações de marketing comoferramentas para identificar fatores- chave de um planejamento estratégico realizado pelo resultado final de um questionário aplicado naConcessionária Primo Schincariol Indústria de Cervejas e refrigerantes, localizada na Estrada da Muribeca, nº 450, Recife-PE, e orientado pela pesquisa bibliográfica. A análise do ambiente interno potencializou a avaliação do desempenho, com temas relacionados com motivação, treinamento e cultura organizacional. A valorização do funcionário pelas ações de endomarketing reflete a visão estratégica em que a organização atua, ou pretende atuar. O trabalho busca estudar as relações existentes entre a implementação de um programa de endomarketing e os impactos produzidos por esta atividade dentro da cultura organizacional.

Palavras - chave: endomarketing, treinamento, cultura organizacional.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.............................................................05

1.1 DESCRISÃO DA EMPRESA...................................06

1.1.1 Histórico e perfil
1.1.2 Missão, visão e mercado.
1.1.3 Produtos e/ou serviços
1.2 SITUAÇÃO GERAL...............................................07

2 METODOLOGIA
Procedimentos metodológicos...................................09

3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA...........................10