Vicente Falconi Qualidade

ATPS GESTÃO DA QUALIDADE Curso: Administração de Empresas 8º Semestre Professor: Roberto Carlos Santo André 2013 Etapa 1 Passo 2 “A importância da Ferramenta de Qualidade no Método PDCA” O método PDCA (Plan, Do, Check, Action), também reconhecido como ou MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas. A pesquisa bibliográfica sobre o metido PDCA e as ferramentas da qualidade utilizadas no processo de

Controle de Qualidade Total e Sobrevivência pela Produtividade Resumo dos Capítulos I e II do livro de Campos, Vicente Falconi TQC CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL Capítulo 01 - Sobrevivência e Produtividade A produtividade é aumentada pela melhoria da qualidade. Existe ameaça á sobrevivência das empresas em todo mundo pelos mais variados motivos. · Seu produto perdeu atualidade, pelo lançamento de um outro produto melhor e mais barato. · Certos países, no desespero de conseguirem divisas, baixaram o

Diagrama de Ishikawa ou causa e efeito, também conhecido como espinha de peixe, foi criado no Japão na década de 1950, por Kaoru Ishikawa. É um diagrama que mostra a relação entre uma característica de qualidade (efeito) e os fatores que a influenciam, ou seja, as causas. Serve para identificar, explorar, ressaltar e mapear fatores que julgamos afetar um problema. Para Sérgio Luz, fonte desta dica do especialista, o diagrama de Ishikawa é uma das ferramentas mais utilizadas no cotidiano, pois é

Processos de Qualidade Profº Laércio Avíleis Júnior Colaboraram:Adriano Rodrigo/Bruna Kátia Plácido/Leandro Thibes/Luciano Barros/ Marina Proença Sperandio/Regina Negreti Viviana Machado Rosa MÉTODO DE CONTROLE DE PROCESSO E PRÁTICA DO CONTROLE DE QUALIDADE Método de Controle de Processo/Prática do Controle de Qualidade Cap 4,5–Vicente Falconi, TQC–Controle da Qualidade Total/Outros Método de Controle de Processo • Método: Palavra de origem grega, é a soma das…

Vicente Falconi Campos O Verdadeiro Poder Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XIII Prefácio do autor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XV Instruções para leitura do livro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .…

ser POSITIVO, ou seja, uma melhoria. Para a Gestão da Qualidade Total, todo o problema merece ser investigado Profª. Ms Maria Beatriz Borsa Profª. Ms Maria Beatriz Borsa “ANOMALIA É TODO O ACONTECIMENTO DIFERENTE DO USUAL. PODE SER UM DEFEITO EM UM PRODUTO, UM RUÍDO ESTRANHO EM UMA MÁQUINA, UMA RECLAMAÇÃO DE UM CLIENTE, UM ERRO EM UM RELATÓRIO, ETC.” DE UMA MANEIRA GERAL: ANOMALIA É QUALQUER OCORRÊNCIA NÃO ESPERADA. CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da Rotina do Trabalho do…

TECNOLOGIA FALCULDADE DE ENGENHARIA MECÂNICA MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMA (MASP) BELÉM 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 2 CONHECENDO A QUALIDADE 3 3 ATINGINDO OS OBJETIVOS DE UMA EMPRESA 4 4 O CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL 6 4.1 Princípios do controle da qualidade total 8 5 CICLO PDCA 11 6 MASP 12 6.1 Identificação dos problemas 13 6.2 Observação 14 6.3 Análise 16 6.3.1 Brainstorming 17 6.3.2 Diagrama de causa e efeito 17 6.3.3…

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL – MODELO JAPONÊS. BREVE HISTÓRICO. Até o meio do século XX, os produtos japoneses eram conhecidos como de baixa qualidade e baratos, e não gozavam da reputação que têm hoje em dia. Naquela época, a qualidade no Japão era obtida através da inspeção. Com o termino da Segunda Guerra Mundial, o Japão era um país pobre, arruinado totalmente destruído. Dispunha apenas de um recurso, sua gente, sua poderosa força humana, que levantou a nação e a colocou no topo do…

liderança é construída ao longo dos anos, estabelecendo processos confiáveis e pessoas excepcionais, bem treinadas e felizes com seu trabalho” Liderança A liderança é o fator mais importante numa organização. Sem esta não acontece nada. De acordo com Falconi, liderar é bater metas consistentemente, com o time fazendo certo. Um bom líder deve conseguir resultados por meio das pessoas, logo o líder deve investir um tempo substancial no desenvolvimento do seu time. As empresas com…

laudos não retirados posteriormente. Por meio de uma representação gráfica, o qual ela nos aponta o setor que tem o maior índice de desperdícios, podemos chegar à mesma constatação anterior: GRÁFICO DE PARETO Diagrama de Pareto é uma ferramenta da qualidade, é um recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas. É originário dos estudos de um economista italiano chamado Pareto. O diagrama de Pareto tem o objetivo de compreender a…