Valor Ao Cliente

Niterói (bairro de Itaipu) e tem como principal objetivo a venda de imóveis. Desde sua fundação, a empresa vem evoluindo gradativamente no decorrer dos anos, sempre tentando prestar serviços de excelência, otimização e satisfação no atendimento aos clientes. Além de sua empresa principal, a Primaz Imóveis também controla outra subsidiária e suas atividades são voltadas somente para o mercado imobiliário de Niterói. A empresa conta com um quadro de funcionários reduzido,…

Exercício 1: Cliente designa uma pessoa ou unidade organizacional que desempenha papel no processo de troca ou transação com uma empresa ou organização. (...) O termo cliente refere­se a pessoas que assumem diferentes papéis no processo de compra, com o especificador, influenciador, o comprador, o pagante ou usuário... Entendida a frase acima sobre ‘cliente’, pergunta­se ao que se refere o termo “consumidor”? A ­ Pessoa que consome o produto, podendo ser ou não um cliente. B ­ É o…

SUMÁRIO 1 Preço x Cliente 8 Conclusão -------------------------------------------------------------------------------------8 Referencia Bibliográfica --------------------------------------------------------------------9 Introdução Nesta resenha irá mostrar como o cliente utiliza o preço em suas decisões de compras. Pois é absolutamente crítico entender o impacto que os preços têm no negócio e a sensibilidade dos clientes ao preço. E será demonstrado que o…

AGREGANDO VALOR AO CLIENTE FINAL No varejo, um produto ou serviço só pode ter valor ao cliente se ele o possui. Somente a partir deste momento, o cliente pode julgar as qualidades e funcionalidades do que adquiriu. Nesse contexto, a logística tem papel fundamental como agregador de valor, pois, numa primeira análise, viabiliza o transporte desse produto ao cliente. A distância entre o produtor e o consumidor é um obstáculo que a logística ajuda a transpor, criando, assim, um…

Marketing Relacional Ano Letivo 2014/2015 Consumidor » Mulheres » 35 – 65 anos; » Classe média/média alta; » Citadinas, sofisticadas, informadas, com interesse na cultura e na actualidade que as rodeia; » Apreciam valores como a honestidade, a disciplina e o trabalho; » Procuram conforto e qualidade; » Gostam de se cuidar. Modelo IDIC Identify Differentiate Interact Customize Definir Recolha dos dados sociodemográficos…

Chave Atividades Chave Propostas de Valor Quem são os nossos principais parceiros? Quem são os nossos principais fornecedores? Recursos-chave que estamos adquirindo de parceiros? Principais Atividades que os parceiros realizam? Que atividades-chave a nossa Proposta de Valor exige? Nossos Canais de Distribuição? Relacionamento com o cliente? Fontes de receita? Que valores nós entregamos ao Cliente? Que problemas dos nossos clientes estamos ajudando a resolver? Que…

ganhar uma vantagem competitiva.Na maioria as companhias gastaram grandes quantidades em Si e ignoraram os custos.Esse terceiro estágio considera tanto a vantagem estratégica como os custos.Esse estágio usa produtividade, retorno de investimento, valor liquido e outras medidas de desempenho. Produtividade Produtividade é a redução do tempo gasto para executar um serviço, ou o aumento da qualidade de produtos elaborados, com a manutenção dos níveis de qualidade, sem o acréscimo…

Administração de Empresa, UDC. O presente estudo foi desenvolvido na empresa Chef Lopes, que atua no ramo de serviços gastronômicos/restaurantes em Foz do Iguaçu, em que, por meio da análise do ambiente organizacional e do nível de satisfação dos clientes, viabilizou-se a análise da proposta de melhoria dos processos atuais desenvolvidos pela empresa, levando-se em consideração o importante processo de aumento da estrutura e, consequentemente, do aumento da demanda da empresa,…

do marketing viu no celular uma solução para satisfazer estes clientes. ATIVIDADE ABERTA 01 O MARKETING CRIA OU SATISFAZ NECESSIDADES? PORQUÊ? O Marketing cria ao lançar um novo produto no mercado ás organizações geralmente formulam planos de marketing para captação de informações que deem direção as ações que melhor adeque ao seu público-alvo satisfazendo, assim, suas necessidades. Atendendo as necessidades e desejos dos clientes o produto por meio do marketing cria um…

de Rsenha.c) e um programa chamada UniBank (deverá ser guardado com o nome de UniBank.c) que irão permitir gestão de clientes e serviços prestados num banco. As informações que os programas irão manusear estarão relacionadas com as operações bancárias (levantamento, deposito, criação de contas, transferências, câmbios, créditos, etc.) e gestão de filas de espera de clientes. Portanto, dentro da directoria MiniProj2 que será criada por cada grupo, deve ser implementado em C um…