Turnover Enfermagem

melhorias contínuas nas organizações. Mesmo em estabelecimentos onde existe equipes com vários profissionais especializado de nível superior como (médicos, engenheiros e enfermeiros do trabalho) e nível médio (técnicos de segurança e auxiliar de enfermagem do trabalho) a definição da implementação é da área de RH acordo com as políticas da empresa. O RH deve ter conhecimento em SST para contratar empresas de consultorias, pois algumas por perceber a falta de conhecimento do RH…

empresas modernas, nenhuma é tão complexa quanto o hospital. Composto por várias unidades de diferentes complexidades, possui como propósito fundamental receber, para diagnóstico e tratamento, pessoas que necessitam de assistência médica e cuidados de enfermagem, em regime de internação ou em nível ambulatorial, provendo a elas uma completa assistência de saúde (preventiva e curativa), cujos serviços atingem o indivíduo, a família e seu meio ambiente. As funções do hospital são:…

LEONOR GONÇALVES PROCESSO DE TRABALHO DA ENFERMAGEM: BASES QUALITATIVAS PARA O DIMENSIONAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO EM UNIDADES DE INTERNAÇÃO FLORIANÓPOLIS 2007 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM DOUTORADO EM ENFERMAGEM ÁREA DE CONCENTRAÇÃO: FILOSOFIA, SAÚDE E SOCIEDADE LEONOR GONÇALVES PROCESSO DE TRABALHO DA ENFERMAGEM: BASES QUALITATIVAS PARA O DIMENSIONAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO EM…

Santos, Sérgio Ribeiro dos. Administração aplicada à enfermagem / Sérgio Ribeiro dos Santos. 3.ed. – João Pessoa: Idéia, 2007. 237p. Bibliografia. ISBN 85-7539-062-7 CDU: 616-083:658 A minha família Fátima, esposa amada, Sarah e Filipe meus amados filhos, pelo apoio, incentivo e compreensão. APRESENTAÇÃO SUMÁRIO 2 4 7 9 12 14 15 16 19 21 23 24 25 27 29 34 38 44 54 56 57 58 60 60 61 62 68 69 80 81 82 CAPÍTULO 1: Introdução às teorias da administração 1. Evolução histórica…

Santos, Sérgio Ribeiro dos. Administração aplicada à enfermagem / Sérgio Ribeiro dos Santos. 3.ed. – João Pessoa: Idéia, 2007. 237p. Bibliografia. ISBN 85-7539-062-7 CDU: 616-083:658 A minha família Fátima, esposa amada, Sarah e Filipe meus amados filhos, pelo apoio, incentivo e compreensão. APRESENTAÇÃO SUMÁRIO CAPÍTULO 1: Introdução às teorias da administração 1. Evolução histórica da administração .......................................................................

Santos, Sérgio Ribeiro dos. Administração aplicada à enfermagem / Sérgio Ribeiro dos Santos. 3.ed. – João Pessoa: Idéia, 2007. 237p. Bibliografia. ISBN 85-7539-062-7 CDU: 616-083:658 A minha família Fátima, esposa amada, Sarah e Filipe meus amados filhos, pelo apoio, incentivo e compreensão. APRESENTAÇÃO SUMÁRIO CAPÍTULO 1: Introdução às teorias da administração 1. Evolução histórica da administração .......................................................................

Santos, Sérgio Ribeiro dos. Administração aplicada à enfermagem / Sérgio Ribeiro dos Santos. 3.ed. – João Pessoa: Idéia, 2007. 237p. Bibliografia. ISBN 85-7539-062-7 CDU: 616-083:658 A minha família Fátima, esposa amada, Sarah e Filipe meus amados filhos, pelo apoio, incentivo e compreensão. APRESENTAÇÃO SUMÁRIO CAPÍTULO 1: Introdução às teorias da administração 1. Evolução histórica da administração .......................................................................

Santos, Sérgio Ribeiro dos. Administração aplicada à enfermagem / Sérgio Ribeiro dos Santos. 3.ed. – João Pessoa: Idéia, 2007. 237p. Bibliografia. ISBN 85-7539-062-7 CDU: 616-083:658 A minha família Fátima, esposa amada, Sarah e Filipe meus amados filhos, pelo apoio, incentivo e compreensão. APRESENTAÇÃO SUMÁRIO CAPÍTULO 1: Introdução às teorias da administração 1. Evolução histórica da administração .......................................................................

Palavras-chave Rotatividade de pessoal, gestão de pessoas, gestão de call centers vi Abstract This dissertation is the report of a research work developed to study the causes of the high employee turnover in brazilian call centers. After a revisional work of the main aspects of call center management and employee turnover research, it was chosen to study the correlation with human resources management (HRM) practices, in the same research strategy chosen by Huselid(1995) and…

_______­­­04 O quadro de Segurança do Trabalho de uma empresa compõe-se de uma equipe multidisciplinar composta por Técnico de Segurança do Trabalho, Engenheiro de Segurança do Trabalho, Médico do Trabalho e Enfermeiro do Trabalho e Auxiliar de Enfermagem do Trabalho. Estes profissionais formam o que chamamos de SESMT – Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho. Também os empregados da empresa constituem a CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes,…