GESTAO DA QUALIDADE TOTAL

FACULDADES INTEGRADAS SANTA CRUZ DE CURITIBA - INOVE TQM – GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL CURITIBA ABRIL/2014 FACULDADES INTEGRADAS SANTA CRUZ DE CURITIBA - INOVE ANDRESSA MAYUMI YAMADA BRUNA SAMPAIO GILSINEIA PIEROBON DOS SANTOS JOSIANE JACOB MARINA VOTROBA LORENA ALVAREZ TQM – GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Trabalho apresentado para avaliação parcial da Disciplina de Administração da Produção no curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos no 1º Bimestre. Turma TGRH 4SA. Professor: Marco Aurelio Gronovicz CURITIBA ABRIL/2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.................................................................................04 2. HISTÓRIA........................................................................................05 3. PRINCIPIOS BÁSICOS…...............................................................06 4. BENEFÍCIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE OTAL.......................07 5. EXEMPLO DE EMPRESAS............................................................07 6. ATUALIDADES................................................................................09 7. FERRAMENTAS..............................................................................10 8. CONCLUSÃO..................................................................................11 9. REFÊNCIAS.................................................................................13

Total (TQM – Total Quality Management) – Olá, alunos! Vocês sabiam que a estratégia da produção é considerada um padrão? – Padrão, professor? Sim, padrão! – Professor, explique isso em outras palavras. – Tudo bem! Então, vamos para as explicações. O fato da estratégia da produção ser considerada um padrão, é a mesma coisa que dizer que esta é, pois, um conjunto de decisões estratégicas. Portanto, a estratégia da produção não é uma única decisão, constituindo-se assim, em várias…

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Professor: Ms Othoniel Rodrigues TQM – O movimento da QT • Marcas atuais:  Globalização (derrubada das fronteiras);  Forte concorrência (entre empesa e entre as nações);  Aprender a se mover por ambientes mais complexos e  Ser competitivo para prosperar. • Como ser competitivo e prosperar?  Algumas propostas para responder esta pergunta surgiram:  Just in Time e  Gerência da Qualidade Total (TQM – Total Quality Management) são alguns…

CENTRO DE ENSINO LITERATUS - UNICEL CURSO TECNOLOGO EM LOGÍSTICA GESTÃO da Produção TQM e sua relação com a ISO 9000 Manaus – AM 2014 TQM e sua relação com a ISO 9000 Alunos: Ecio Alvarenga Edson Gomes Josué Liborio Haroldo Galvão Matheus Oliveira Nestor Passos Rony Andersson S. de Araujo. Manaus – AM 2014 Sumário O QUE é TQM? POR QUE Qualidade Total?…

Sumário Introdução...................................................................................................pág.2 Conceito......................................................................................................pág.2 TQM – Origem.............................................................................................pág.2 Modelo Referencial....................................................................................pág.2 Gestão Pela Qualidade…

INTRODUÇÃO O presente trabalho é sobre Gestão de Qualidade, o que é Gestão de Qualidade, como foi sua evolução, quais os principais gurus da qualidade, abordaremos quais são os princípios da gestão de qualidade, quais as ferramentas de planejamento da qualidade e por fim, estudamos a importância da melhoria contínua. Está organizado em quatro partes, na primeira parte será abordado o que é qualidade quais os princípios e sua evolução, na segunda parte, quais as ferramentas e as…

Nome da Revista Vol. 1, Nº. 1, Ano 2012 O PAPEL DOS LÍDERES NO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA FILOSOFIA TQM – TOTAL QUALITY MANAGEMENT autor 1 RESUMO Noyse2@bol.com.br Dentro do contexto qualidade, muitas empresas apóiam a implantação de métodos e ferramentas para que a sua performance seja melhorada. Porém só apoio não é o suficiente quando o que está em foco é a mudança do comportamento humano. Diante de um cenário de necessidade de mudança de cultura, faltam exemplos…

tornou-se um importante item no planejamento estratégico de qualquer grande organização, e mais especificamente nas indústrias. Existe uma crescente conscientização sobre a necessidade de preservação do meio ambiente. Os clientes e consumidores estão exigindo na hora da compra, uma nova variável, que é o aspecto ambiental. ------------ De acordo com Barbieri (2004, P, 118), a criação do conceito de total Quality Environmental Management (TQEM), é uma ampliação dos conceitos de…

organizações. É como se fosse um pré-requisito. Um diferencial para com as outras organizações. Definir processos e padronizar procedimentos para introduzir sistemas de garantia da qualidade são atividades fundamentais para a obtenção de um alto nível de aceitação dos produtos e serviços, além de proporcionar um importante crescimento na produtividade e maior facilidade de gerenciamento de rotinas. O objetivo deste trabalho é mostrar a importância da qualidade total para a empresa,…

quando já estão consolidadas no mercado, no entanto não quer dizer que esse tipo de estratégia seja privilegio apenas das empresas estáveis, as organizações que estão surgindo também buscam conciliar o desenvolvimento de produtos e qualidade de forma a conceber uma maior interação entre suas diversas atividades e satisfação dos clientes. Origens A noção de administração da qualidade total surgiu nos Estados Unidos com Armand Feigenbaum, no entanto foram os japoneses os…