Treinamento Na Contax

Fundação Getúlio Vargas. Aliás, para se ter uma ideia do que a Contax representa hoje, basta dizer que ela possui cerca de 16.000 colaboradores no Estado de Pernambuco e mais de 100.000 no Brasil. Daí, já não se pode ter dúvida acerca de sua especialização em serviços de teleatendimento, não se podendo conceber que uma empresa desse porte tenha sido criada para fraudar as leis trabalhistas. Seria minimizar demais o papel da Contax, que hoje oferta, para muitos jovens, a…

organizacional diz respeito ao que as pessoas acham que existe e que esta acontecendo no ambiente organizacional, caracterizando assim a imagem que essas pessoas tem dos principais aspectos ou traços vigentes na organização.” 1.1 Apresentação da Empresa Contax Atua no ramo de Call Center. São seus principais serviços: Atendimento, Cobrança, Televendas, Retenção, trade Marketing, Tecnologia e BackOffice. Possui filial no Ed. Coorporate Mall Center na quadra 02 Sul em Brasília,…

Finanças empresariais EMPRESA DE TELEMARKETING TNL CONTAX S/A Santa Luzia 2011 Sumário 1. Introdução........................................................................................................4 2. Desenvolvimento.............................................................................................5 2.1 Administração orçamentária..................................................

barreira a comunicação. Falando em Recrutamento e seleção, é imprescindível que os gestores da área de RH se preparem constantemente e estejam sempre prontos para desenvolver boas políticas de crescimento e desenvolvimento dentro das empresas. Na contax, sempre que se tem a oportunidade de passar algo interessante aos colaboradores sobre assuntos externos, são organizadas palestras educativas através de parcerias.Se for a respeito de interesse interno, são agendados reuniões com os…

http://portaldocallcenter.consumidormoderno.com.br/eventos/acontece/cases-de-sucesso-da-netcallcenterorbium Contax utiliza tecnologia HP para melhorar atendimento È uma das empresas que mais cresce no mercado de Contact centers do Brasil. Parte do êxito da Contax deve-se à utilização de tecnologia de ponta e os equipamentos da HP fazem parte dessa história de sucesso. Muito mais do que um Call Center tradicional, a Contax viabiliza o conceito de Contact Center, que se relaciona com o…

indicadores de liquidez, estruturação de capital, rentabilidade, previsão de falência, entre outros, bem como as devidas análises dos mesmos. Para tornar a análise mais dinâmica, os resultados da Atento são comparados com os resultados da empresa Contax, principal concorrente no setor de atuação. Além das análises financeiras, são abordadas outras informações da organização, como por exemplo, os tipos de liderança e motivação predominantes na mesma. Todos os conceitos abordados foram baseados em

comercialização de uma ferramenta de gestão. O trabalho será produzido levando-se em consideração a importância dessas tecnologias e ferramentas. 1.0 Apresentação da Empresa Nome / Localização: CONTAX Ltda Indústria de Subprodutos de origem animal CONTAX Ltda. Via Municipal Antônio Lopes, s/n, 27 9000 – Macaé - RJ Telefone: 22 27913251 Segmento: Beneficiadora de subprodutos de origem animal. Produtos Fabricados/ Comercializados: Beneficiadora…

apresentado, demonstraremos um programa de treinamento visando melhorias em saúde e qualidade de vida para os funcionários de uma empresa prestadora de serviços de telemarketing. 2 – APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A Contax, atuando há mais de 10 anos no mercado como uma empresa especializada em outsourcing de Call Center, conta com mais de 120 colaboradores. Oferece um mix de soluções para as necessidades e expectativas específicas de cada um de seus clientes. A Contax é uma empresa que…

obter uma maior produtividade e lucro em seu negocio, com a contax não é diferente. A contax é uma empresa cujo sua principal mão de obra são as pessoas, que estão lá dia a dia para atender as demandas do Call Center. Os atendentes de Call Center atuam com os mais diversos setores, por exemplo, serviços, suporte técnico, atendimento financeiro, cobrança e varias outras áreas, por ser uma empresa que presta serviços terceirizados a Contax tem que se atualizar constantemente de acordo com…

DFP - Demonstrações Financeiras Padronizadas - 31/12/2011 - CONTAX PARTICIPAÇÕES S.A. Versão : 2 Índice Dados da Empresa Composição do Capital 1 Proventos em Dinheiro 2 DFs Individuais Balanço Patrimonial Ativo 3 Balanço Patrimonial Passivo 4 Demonstração do Resultado 6 Demonstração do Resultado Abrangente 7 Demonstração do Fluxo de Caixa 8 Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido DMPL - 01/01/2011 à 31/12/2011 9 DMPL - 01/01/2010 à 31/12/2010 10 DMPL -…