Trabalho Sobre Valor Ao Cliente

COMPETITIVA – UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA B Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Cambury para obtenção do título de tecnólogo em Gestão Executiva de Negócios. Orientadora: Professora Msc. Marizângela Gomes. GOIÂNIA 2011/1 DEDICATÓRIA À Orientadora Marizângela Gomes pela atenção e pelo carinho oferecido durante toda a execução do trabalho de conclusão de curso e aos…

roteiro de trabalho que requer diferentes níveis cognitivos para sua solução. O objetivo é fixar, aprofundar e aplicar os conceitos estudados. IMPORTANTE: Esta atividade vale 4,0 pontos e será avaliada pelo seu tutor para compor a nota 1º bimestre. Você deverá postá-la no campo indicado ao final da página. Lembre-se do prazo de entrega indicado em Orientações sobre Avaliação e Frequência e também no rodapé dessa página. Dúvidas? Entre em contato com seu tutor. Bom trabalho! …

A MENTALIDADE ENXUTA – MAPEAMENTO DE FLUXO DE VALOR NOS SERVIÇOS DE PÓS VENDA DE UMA CONCESSIONARIA AUTOMOTIVA. PAULO CARPEGIANE DE SOUSA BATISTA O presente artigo mostra como o método de Mapeamento de Fluxo de Valor torna-se útil analise de desperdícios na prestação de serviços Pós-Venda em uma concessionária automotiva de Fortaleza. O estudo foi realizado por meio de uma pesquisa bibliográfica em livros, monografias aliada a um estudo de caso realizado na empresa em…

. Revisão bibliográfica sobre conceito de valor Paulo Tiago Simões Pinto,5809 Miguel Ângelo Garcia Maranhão,6020 Ana Flavinha, Sara Rodrigues, Ana Madalena Campos, 6060 Luís Pinto de Sousa Amorim Faria, 6126 Professor Doutor Francisco Coelho Unidade curricular de Fundamentos de Marketing O propósito deste trabalho é a explicação de conceito de valor, sendo que se trata de uma analise de natureza empírico-analítica com recurso a hipóteses e formulações de diversos autores

Administração Professor: Plinio Trabalho/Resumo: O que é gerencia e administrar. Segundo a autora, Joan Magretta, a criação de valor é o princípio que anima a gestão moderna e sua principal responsabilidade, refletindo uma visão do que é desempenho e de como as organizações atuam. O valor não se define pelo que a organização faz, mas pelos clientes que adquirem seus bens e serviços. Quando a gestão define seu objetivo como a criação de valor para seus clientes, serve para lembrar…

conduta que sejam coerentes com os valores da empresa. Esse Código contribui para estabelecer um padrão de relacionamento respeitoso e transparente, com o objetivo de cumprir as obrigações assumidas pelo Grupo Santander Brasil com seus clientes, funcionários, acionistas, parceiros e toda a sociedade. Deve ser referência, ainda, para o cumprimento dos deveres legais e para a manutenção dos relacionamentos comerciais estabelecidos com base na confiança dos clientes e parceiros. As…

Introdução brainstorming Neste trabalho sera falado sobre a Análise da Cadeia de Valor onde e aplicado nas indústrias de serviços como uma ferramenta útil para auxiliar e criar o maior valor possível para seus clientes e depois o ajuda a pensar em como maximizar este valor, além de criar vantagem competitiva. A cadeia de valor é uma ferramenta indispensável no que se diz respeito a agregar valores a produtos/serviços e clientes, além de maximizar lucros futuros. Essa cadeia é formada por…

Recursos Humanos Brasília-DF 2013 INTRODUÇÃO Neste trabalho vocês irão conhecer sobre a história da empresa RCI Tecnologia. O trabalho é composto por 12 capítulos, onde informa seus proprietários, serviços oferecidos, a forma de trabalho da empresa, seus pontos fortes e fracos, o que a empresa oferece aos seus clientes, sua visão, Enfim, espero passar as melhores informações da nossa empresa a todos que estão acessando este trabalho. ETAPA 1: RELATÓRIO PARCIAL CAPÍTULO…

– UNESC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ANDRESA CARDOSO PEREIRA RELATÓRIO DE ESTÁGIO: LABORATÓRIO CONTÁBIL I / ESTÁGIO III CRICIÚMA, NOVEMBRO DE 2011. ANDRESA CARDOSO PEREIRA RELATÓRIO DE ESTÁGIO: LABORATÓRIO CONTÁBIL I / ESTÁGIO III Trabalho apresentado à disciplina de Laboratório Contábil I, Estágio III, solicitado pelo professor Fernando Marcos Garcia no curso de Ciências Contábeis, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. CRICIÚMA, NOVEMBRO DE 2011. 2…

estudo de caso referente ao capítulo 19 do livro “Marketing, criando valor para os clientes”, para a matéria de Marketing Estratégico, Publicidade e Propaganda 3 ano. Professor: Paulo Alexandre. MARINGÁ 2013 1. RESUMO – CAPITULO 19 1.1 A NATUREZA DA VENDA PESSOAL Os vendedores criam valor para seus empregadores, pois coletam informações sobre necessidades, desejos e problemas dos clientes e também para os clientes fornecendo-lhes informações uteis que os ajudam a tomar…