Trabalho Feito Pdca

Aplicação do PDCA: redução do índice de reclamações de clientes Gerisval Alves Pessoa Maria José Nogueira da Silva RESUMO Apresenta a metodologia PDCA como método de solução de problema. Objetiva apresentar o uso da metodologia PDCA por meio de um exemplo prático de redução do índice de reclamações de clientes numa indústria de bebidas. A metodologia é descritiva e explicativa, pois descreve e explica como foram aplicadas as oito etapas do método PDCA propostas por Campos…

fazer frente a esses desafios, na busca pela melhoria de processos, redução de custos e aumento da satisfação dos clientes, um número cada vez maior de empresas brasileiras implantam o chamado Plano de melhoria contínua. Dentro desta filosofia de trabalho, empresas brasileiras e de todo o mundo passaram a introduzir, de forma mais acentuada, os sistemas participativos de gestão com o objetivo principal de aumentar a produtividade e apoiar os programas de qualidade total de suas…

Devry Brasil – Faculdades Nordeste Engenharia de Produção – Campus Dunas Disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso Projeto de TCC Aplicação da Ferramenta PDCA na Indústria Têxtil Rachel de Brito Batista Fortaleza /2014 1. INTRODUÇÃO As indústrias têxteis do Brasil têm sofrido extrema pressão competitiva na busca de produtos diferenciados a um preço baixo e com um nível adequado de qualidade. Com o acirramento da concorrência a nível mundial, os produtores

CENTRO UNIVERSITÁRIO NEWTON PAIVA THIAGO HENRIQUE CONRADO FRADE ANÁLISE E GESTÃO DE PROCESSOS TRABALHO DE ANÁLISE DE PROCESSOS Belo Horizonte Maio/2013 THIAGO HERNRIQUE CONRADO FRADE PROJETO DE PESQUISA ANÁLISE DE PROCESSOS Projeto de pesquisa apresentado ao Centro Universitário Newton Paiva durante a disciplina Análise e Gestão de Processos, como parte da avaliação do 1º semestre de 2013 Belo Horizonte Maio/2013 Sumário 1. Tema 4 2. Introdução 4 3.…

FACULDADE NOSSA CIDADE MINI CASO Alto absenteísmo em uma empresa de serviços de TI Trabalho apresentado como requisito parcial da disciplina de estagio supervisionado para a obtenção do título de bacharel em Administração de Empresas pela Faculdade Nossa Cidade Orientador: Prof. Francisco Carapicuíba 2013 SUMARIO Lista de figuras 1 Informações…

Error: Reference source not found Sumário [Elemento obrigatório “Enumeração das principais divisões, seções e outras partes do trabalho, na mesma ordem e grafia em que a matéria nele se sucede.” Conforme a mesma NBR 14724, as partes são acompanhadas do(s) respectivo(s) número(s) da(s) página(s). Havendo “mais de um volume, em cada um deve constar o sumário completo do trabalho, conforma a NBR 6027”. Quanto à numeração progressiva das seções de um documento, necessária para aplicação da…

Sumário 1 – Gestão pela Qualidade Total - GQT 2 2 – Modelo Referencial 2 3 – Princípios da Qualidade Total 2 4 – Gestão pela Qualidade Total 3 5 – Ferramentas de Gestão da Qualidade 3 6 – 5’S 4 7 –PDCA / SDCA 5 8 – Fluxogramas 11 9 – Outros Fluxogramas 11 9.1 – Fluxograma Funcional 12 9.2 – Fluxo-Cronograma 12 9.3 – Fluxograma Geográfico 12 10 – ISO 12 1. Gestão pela Qualidade Total - GQT O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição…

1 INTRODUÇÃO – TEMA E PROBLEMATIZAÇÃO Este trabalho tem como objetivo mostrar os problemas mecânicos em uma determinada linha de produção de peças automotivas, sendo utilizada a ferramenta PDCA para identificação e solução das anomalias baseados em dados estatísticos e utilizando-se das sete ferramentas da qualidade. 2 JUSTIFICATIVA O trabalho em si pretende familiarizar os acadêmicos com os assuntos abordados em sala de aula, colocando em

Duque de Caxias Trabalho apresentado com requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina de Gestão da Qualidade, no curso de Engenharia de Produção, na Profº: Duque de Caxias Outubro de 2012 Resumo Este trabalho falará sobre a representação de um processo, apresentando a sua missão, o seu início, o que contém, o seu fim, o que não contém, o seu escopo, objetivos, fatores críticos, pontos chaves, suportes

militar. 1.2. PDCA O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua. O PDCA foi idealizado por Shewhart e divulgado por Deming, quem efetivamente o aplicou. Inicialmente deu-se o uso para estatística e métodos de amostragem. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como por exemplo na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais passos. O…