Desafios da weg no mercado
1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4
3 CONCLUSÃO ..........................................................................................................6
4 REFERÊNCIAS ........................................................................................................7
1 INTRODUÇÃO
Nas últimas décadas, com o advento da globalização, as empresas têm sido pressionadas por acirrada disputa de mercado. Para fazer frente a esses desafios, na busca pela melhoria de processos, redução de custos e aumento da satisfação dos clientes, um número cada vez maior de empresas brasileiras implantam o chamado Plano de melhoria contínua.
Dentro desta filosofia de trabalho, empresas brasileiras e de todo o mundo passaram a introduzir, de forma mais acentuada, os sistemas participativos de gestão com o objetivo principal de aumentar a produtividade e apoiar os programas de qualidade total de suas instalações.
E é neste contexto que estudaremos o caso da WEG.
2 DESENVOLVIMENTO
A Weg adotou uma política de qualidade definida por: Fornecer produtos e serviços competitivos com qualidade autêntica, buscando sempre satisfazer as necessidades dos clientes. A filosofia do melhoramento contínuo tem como sua mais conhecida representação o ciclo PDCA, que pode ser definido como um método gerencial para promover a melhoria contínua, ou seja, é um método de gestão, que representa o caminho a ser seguido para que as metas estabelecidas sejam atingidas. O PDCA é dividido em quatro fases, que são elas:
P – Planejar
Definir: (a) as metas que se pretende atingir e (b) os meios a serem usados para atingi-las.
D – Executar
Preparar as condições para executar o trabalho, (a) educando e treinando as pessoas envolvidas, assegurando que elas possuam as