Trabalho De Marketing Programa De Fidelidade

soluções tecnológicas Belo Horizonte 1º sem./2010 CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL O papel do departamento comercial na fidelização de clientes em uma empresa de soluções tecnológicas Trabalho apresentado à disciplina Projeto Aplicado como requisito para obtenção de certificado do módulo I do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial da UNATEC. Turma: 1702 Campus: Barro Preto Orientador: Prof. Olga Julieta da Fonseca …

Tatiana Silva Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia de Gestão Comercial da Universidade Anhanguera Uniderp - SP, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina de Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores. SÃO PAULO /SP 2014 Sumário 1. INTRODUÇÃO2 2. Marketing de Relacionamento 3 2.1 – Marketing de Relacionamento antes da década de 50 3 2.1.1 – Marketing de Relacionamento nos dias atuais 3 2.1.2 Exemplos de…

PORTIFÓLIO 1 Marketing Institutional e Endomarketing ............................................................................................................................... Guarulhos 2015 KATHLLEN LOPbES _ 274252014 MILENA FREITAS DE ALMEIDA _ 249292012 PORTIFÓLIO 1 Marketing Institutional e Endomarketing Trabalho apresentado ao Curso Publicidade e Propaganda da Faculdade ENIAC para a disciplina MARKETING INSTITUCIONAL E ENDOMARKETING

3/9/2014 Marketing- Discursiva Marketing- Discursiva 3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (240249) Marketing (MKT23) Prova: 1892563 QUESTÃO: 1. A Análise SWOT (da tradução da sigla em inglês: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) refere-se a um esquema que serve para verificar a posição estratégica da empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, tanto no ambiente interno, quanto no externo. Tendo como referencial os conteúdos…

RAE-CLÁSSICOS • MARKETING DE SERVIÇOS: RETROSPECTIVA E TENDÊNCIAS MARKETING DE SERVIÇOS: RETROSPECTIVA E TENDÊNCIAS Angela da Rocha Professora da Coppead/UFRJ E-mail: angela@coppead.ufrj.br Jorge Ferreira da Silva Professor do IAG/PUC-Rio E-mail: shopshop@iag.puc-rio.br INTRODUÇÃO O interesse pelo marketing de serviços, particularmente nos últimos 20 anos, encontra-se ligado à importância econômica dos serviços nas economias pós-industriais. Mais ainda, à medida que se…

Universidade Católica Dom Bosco Curso de Educação Física Trabalho de Conclusão de Curso 2010B FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: Análise entre clientes fiéis e os motivos desta fidelidade Carlos Eugenio Marques Lopes Junior Acadêmico do curso de Educação Física Universidade Católica Dom Bosco Aluisio Fernandes de Souza Mestre em Educação Física Especialização em Musculação Professor da Universidade Católica Dom Bosco RESUMO: Fidelização de clientes atualmente é um tema…

(Power Point 1)Marketing Ambiental “Consiste na pratica das atividades relacionadas a marketing, porem, incorporando a preocupação ambiental”. Consumidores: Consciente e o Engajado - Consciente: não é critico, é facilmente ludibriado. - Engajado: contem muita informação, dificilmente de ser “enganado”. Sustentabilidade | Eco Marketing / Marketing verde - Sustentabilidade: é mais ampla do que o ambiental, alcança além da natureza. - Eco marketing | Marketing Verde:…

percepção dos clientes? Trata-se de uma analise a cerca da percepção dos clientes com o intuito de desenvolver ações que aperfeiçoem a qualidade do atendimento da empresa em questão e mais especificadamente evidenciar as condições do ambiente de trabalho dos colaboradores bem como, analisar se os colaboradores estão preparados para prestar um bom atendimento, sugerir através de uma pesquisa bibliográfica e experimental por meio de implementação de ações voltadas para a melhoria da…

gerenciamento de projetos sob a perspectiva de uma metodologia adequada para o planejamento do Departamento de Apoio às Comissões da Câmara Municipal de Londrina. Para tanto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica sobre a gestão de projetos e ao final do trabalho foi aplicada a fase de planejamento para a criação do novo, departamento na CML, seguindo as etapas de definição do escopo, das entregas, da equipe do projeto, das aquisições, do orçamento e da qualidade, bem como a realização…

soluções Microsoft Dynamics podem ajudar a estender as habilidades, processos, e ferramentas que você já possui e usa, e permitir que você gere mais valor com investimentos existentes. Você pode automatizar muitas tarefas rotineiras, ajudar a reduzir o trabalho de digitação de dados e outras tarefas improdutivas, além de procurar agregar valor para a empresa. Trabalhe como preferir para administrar sua empresa – mas com resultados melhores e tangíveis em seus principais processos e…