discurssiva

3/9/2014

Marketing- Discursiva

Marketing- Discursiva
3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (240249)
Marketing (MKT23)
Prova: 1892563

QUESTÃO:
1.

A Análise SWOT (da tradução da sigla em inglês: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) refere-se a um esquema que serve para verificar a posição estratégica da empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, tanto no ambiente interno, quanto no externo.
Tendo como referencial os conteúdos abordados no Caderno de Estudos é possível citar cinco benefícios da aplicação da análise SWOT, que são: simplicidade, custo reduzido, flexibilidade, integração e colaboração. Explique, com suas palavras, cada um destes benefícios da Análise SWOT.

RESPOSTA ESPERADA:
Simplicidade: facilidade no treinamento de pessoas para utilização da ferramenta, porém o analista deve possuir um conhecimento abrangente sobre a empresa ou setor que a mesma será implantada.
Custo reduzido: pode utilizar a mão de obra disponível sem precisar treinamentos ou habilidades específicas.
Flexibilidade: contribui na melhoria do planejamento estratégico, abastecendo a empresa com informações pertinentes.
Integração e síntese: tem a capacidade de transformar as diversas informações captadas pela análise em pontos positivos para o planejamento estratégico.
Colaboração: devido aos seus processos, ela promove a troca de informações de diversas áreas, criando e promovendo a interação da informação por todos os envolvidos.

QUESTÃO:
2.

Para que as empresas atuem de maneira mais eficiente perante as mudanças do comportamento de consumo de seu público-alvo, é importante acompanhar e entender as gerações de consumo. Neste sentido, cite e explique as quatro gerações de consumo citadas no Caderno de Estudos.

RESPOSTA ESPERADA:
- Geração dos Baby Boomers: nasceram pós Segunda Guerra Mundial (entre 1946 e 1964). Estão preocupados em cuidar da saúde e repensando todos os aspectos de suas vidas.
- Geração