Teoria Do Consumidor

problemas tecnológicos pontuais; ”. • Pergunta 5 0,2 em 0,2 pontos “As teorias de marketing (por exemplo Hunt, 1983) colocam o foco no comportamento do consumidor, nas trocas de mercado entre compradores e vendedores, e nas abordagens normativas. Como compradores e vendedores são heterogêneos, as empresas enfrentam o grande desafio de adequar seus produtos à demanda. A heterogeneidade dos consumidores também significa que a diferenciação de produto é frequentemente tão…

Enquanto a teoria de Maslow relaciona-se com a motivação, a teoria de Freud estabelece que motivações seriam responsáveis pela aceitação ou rejeição de produtos ou bens de consumo. De acordo com Gade (1980), a teoria freudiana é utilizada em marketing a fim de não só se estabelecer os motivos intrapsíquicos que levariam o homem ao consumo, assim como no estudo dos apelos mais favoráveis em termos de propaganda. Freud estabelece três instâncias psíquicas responsáveis pelo comportamento:…

Contábeis, pela Universidade Cidade de São Em meu artigo anterior abordei a divisão das Ciências Econômicas em duas grandes partes e foram explicadas as funções da microeconomia. Hoje, falaremos do outro lado da moeda, a macroeconomia. As teorias macroeconômicas lidam com o desempenho dos agregados econômicos, tais como o produto, a renda, o consumo e a poupança; esta entendida como toda parte da renda que não é consumida. A macroeconomia aborda, ainda, fatores tais como a…

CASO CONCRETO DE DIREITO DO CONSUMIDOR À LUZ DO UTILITARISMO Luis Eduardo Oliveira Alejarra1 RESUMO Este trabalho foi realizado através de revisão de literatura, buscando encontrar o máximo de subsídio para traçar um estudo analítico sobre o Direito do Consumidor sob o prisma da Teoria Utilitarista. Buscou-se analisar este nicho do direito desde a ótica do Utilitarismo, utilizando-se para tanto de um caso concreto descrito no livro do nobre professor de Harvard Michael J.…

DIREITO DO CONSUMIDOR Define-se relação de consumo como a relação existente entre Consumidor e Fornecedor: 1) o consumidor: aquele que adquire um produto ou serviço, como destinatário final ou por equiparação. O Consumidor adquire o bem ou serviço para uso próprio ou de sua família, excluindo-o da cadeia produtiva. Não basta que você assuma o posto de destinatário final para que o CDC seja aplicado. Para que o Código de Defesa do consumidor seja aplicado, é indispensável que haja…

PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR NOS CONTRATOS DE ADESÃO JULIANO HIRT DA SILVA RESUMO O objetivo deste trabalho é mostrar as pessoas que celebram contratos de adesão, que as mesmas possuem um meio de se protegerem frente aos abusos gerados pelas grandes companhias no tocante a criação dos contratos de massa, onde o consumidor não tem o poder de alterar previamente nenhuma clausula do contrato sem que seja pela via mais difícil que é a via judicial, o único direito que o consumidor…

Cassiano 3 Resumo Este artigo tem por objetivo discutir o comportamento dos consumidores de chocolate, relacionando as maiores motivações e determinantes de compra e consumo deste alimento, baseado em uma análise das percepções que os consumidores têm dos fabricantes e marcas de chocolates disponíveis no mercado brasileiro. O estudo foi feito através de pesquisa bibliográfica, utilizando modelo de Howard-Sheth e as teorias da motivação, e de uma pesquisa de campo, descritiva…

comportamento do consumidor começou a se formar em meados da década de 50. Deste então, diversos trabalhos têm sido feitos com o objetivo de solidificar ainda mais esse campo. No emaranhado de obras disponíveis em comportamento do consumidor analisa-se nesta resenha o livro Consumer Behavior and Managerial Decision Making de Frank Kardes, Ph.D. O autor é Professor de Marketing na Universidade de Cincinnati e tem vários trabalhos publicados em periódicos de fronteira na área de…

relação a um determinado atendimento. No presente trabalho, alunas do curso de Comunicação Social e Psicologia, demonstram a partir do embasamento em duas teorias do comportamento do consumidor - Teoria de Maslow e a Teoria do Fluxo - a importância do atendimento no processo de compra. Palavras-chave: Atendimento, Comportamento, Consumidor. Introdução No mercado atual, com preços e produtos tão semelhantes e a vida-útil dos produtos cada vez menores, fica evidente que…

estabelecida entre um consumidor e um fornecedor com o objetivo de prestar serviços ou fornecer produtos. Temos que ter: I. Consumidor II. Fornecedor III. Serviço prestado / produto fornecido Com esses três aplicamos a regra de consumo e temos o consumidor. Em regra de um desses elementos descaracteriza a relação comercial, indo para relação trabalhista ou civil. Consumidor E toda pessoa que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Art. 2 CDC e o…