Teoria 5w2h

REVISÃO DA LITERATURA Ao longo deste capitulo, serão abordados teorias e conteúdos e autores referentes aos temas relacionados que serão aprofundados no decorrer deste trabalho. 6.1 ADMINISTRAÇÃO GERAL Segundo Chiavenato (1999) administração é a condução racional e qualificada de uma organização, por meio de tomada de decisões, associação de conhecimentos, direcionando pessoas e recursos. Sem ela as empresas jamais poderiam existir ou crescer, visto que todo processo de…

- Lista de Verificação ......................................................................................... 26 Figura 3 - Diagrama de Ishikawa..................................................................................... 28 Figura 4 - 5W2H .............................................................................................................. 30 Figura 5 - Matriz GUT - Gravidade .................................................................................. 31…

acabamentos e a introdução de ferramentas da qualidade alem da capacitação dos funcionários. Como metodologias para o levantamento dos principais problemas e a busca de soluções, foram utilizadas ferramentas da qualidade como; gráfico de Ishikawa, 5W2H, brainstorm fluxogramas de processo e sistema de controle de qualidade total. A introdução de uma padronização e com a implantação de melhorias consegue-se reduzir o tempo de set up de máquina de 35 para 20 minutos, além da redução do…

organização e controle, para a SERVLOG LOG SISTEMA INTEGRADO DE DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA LTDA., uma empresa que presta serviços de logística. Serão analisadas diversas maneiras de identificação dos reais problemas da empresa, expondo a correlação teoria – pratica proporcionando uma experiência acadêmico-profissional, no qual pode ser constatado um planejamento no desenvolvimento humano ineficiente o que gera resultados preocupantes, problemas estes que afeta diretamente nas outras…

mesmo social do sujeito. Quebrando paradigmas e crenças limitadoras, intervindo na auto sabotagem, trabalhando fortemente com a percepção intrapessoal e interpessoal, através de ferramentas poderosíssimas, como: a Hipnose Ericksoniana, o plano de ação 5W2H, a Roda da Vida, o processo de feedback SWOT dentre muitas outras. A hipnose em si, é um processo aonde um profissional sugere a um cliente, mudança nas suas percepções, sensações, pensamentos ou comportamentos, não sendo…

ÁLVARO LUIZ BECKER JUNIOR PAMELA ZECHOTCKO DOS SANTOS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Teoria Geral da Administração SÃO BENTO DO SUL – SC MAIO 2015 SUMÁRIO 1. DI-CERCAL ELETRO-INFO.....................................................................................3 1.1 Introdução...........................................................................................................3 1.2 Histórico.................................................................................

de ação. Nessa etapa, podem ser usadas algumas ferramentas da qualidade como: Brainstorming, Teoria de Amostragem, Plano de Ação 5W1H, etc. A etapa de planejamento deve ser concluída com a elaboração de um documento contendo o objetivo principal, as metas e métodos. Cada meta deve contar com seu método, ou seja, a sequência de ações para se atingir cada meta. O método deve ser checado pelo sistema 5W2H “o que deve ser feito, quando, como, onde, por que, quem irá fazer, quanto irá…

mais ágil for esse processo, mais tempo haverá para análise dos pontos de desempenho mais relevantes para o sucesso do negócio. A segunda preposição é entender quais indicadores são realmente significativos para serem acompanhados. Usar a teoria da curva ABC ou 80/20 é recomendável. Outra sugestão é começar com poucos indicadores e, a partir da experiência, ampliar o número deles. Quando se tenta medir tudo, pode-se acabar não medindo nada. O segredo é ter foco e concentrar os…

avaliar essas questões, você deve ter percebido que boa parte das pessoas pula algumas etapas importantes que precisam ser realizadas antes do início da obra, não é verdade? Parece até que aquela história de planejar para agir é apenas uma bela teoria que, na prática, não funciona. Será que não funciona mesmo ou estamos nos colocando na situação de vítimas novamente? Hiddenloop A obra que nunca acaba! Figura 8.1: Planejar antes de colocar um projeto em prática aumenta…

Diagrama de Pareto Fonte: PORTAL MAX, (2012) 6.3 Plano de Ação 5W2H Segundo Vergara (2006), o plano de ação 5W2H é utilizado principalmente no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados e indicadores. É de cunho basicamente gerencial e busca o fácil entendimento através de definição de responsabilidade, métodos, prazos, objetivos e recursos associados. O 5W2H (figura D) representa as iniciais das palavras em…