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da empresa e não levava em consideração a necessidade dos funcionários. (STONER & FREEMAN, 1995). Na Teoria das Relações Humanas, o líder tinha a função de facilitar o alcance dos objetivos, buscava ajuda dos funcionários para satisfazer as necessidades da empresa e também se preocupava em buscar oportunidades de crescimento dentro da empresa para os funcionários. Na teoria X de Douglas McGregor (citado por STONER & FREEMAN: 1995), os lideres acreditam que os funcionários não possuem…

respeito aos objectivos empresariais, mas também ao modo como a organização se relaciona com os stakeholders, à forma como são definidas as responsabilidades dos executivos, e às regras básicas que limitam e guiam o comportamento das pessoas (Wicks e Freeman, 1998). À medida que as organizações se tornam mais complexas, em termos tecnológicos, geográficos ou outros, cresce inevitavelmente a necessidade de repensar os processos de definição estratégica. Porém, como afirmam Flamholtz…

o COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES NA CoMPRA DE PERFUMES José J. Martins Oliveira (1837), Maria Natália Vieira Carvalho Valente (1780), Mário Miguel dos Santos Soeiro (1803), e Rute Miriam R.B. Martins Oliveira (21608) Prof. Sílvia Bandeira Comportamento do Consumidor RESUMO: O objetivo geral deste trabalho foi identificar os fatores que influenciam o comportamento de compra dos consumidores na aquisição de perfumes. Para aprofundar o nosso estudo foi efectuado um questionário sobre

Planejar é o primeiro passo do Processo de Administrar, é pensar antes de agir ou preparar as maneiras mais adequadas para a ação. Dessa forma objetiva-se o melhor caminho para se atingir os resultados esperados. Stoner (1999,p.5) diz que: "Planejar significa que os administradores pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos são baseados em algum método, plano ou lógica, e não em palpites. São os…

situação tenha as seguintes características: • Clareza do Problema (informações completas); • Opções Conhecidas (critérios e alternativas); • Preferências Claras (pesos dos critérios); • Máxima Compensação na Alternativa Escolhida. Já para Stoner e Freeman (1992) o processo racional de tomada de decisão pode ser descrito de acordo com quatro grandes estágios: 1) Examinar a Situação (definir o problema, identificar os objetivos da decisão e diagnosticar as causas); 2) Criar e…

Para o desenvolvimento dessas habilidades, os administradores assumem certos tipos de comportamento denominados de “papel”, que é definido por STONER e FREEMAN (1992:9) como sendo “[...] o padrão de comportamento que se espera de alguém dentro de uma unidade funcional”. Os papéis, portanto, estão ligados às funções. MINTZBERG apud STONER e FREEMAN (1992) concluiu, após ter realizado uma pesquisa sobre os papéis dos administradores, que os dirigentes possuem características…

Ethics, and the Global Environment, Boston, Mass., Allyn & Bacon, 1994, p.3x. 2. James A. F. Stoner, R. Edward Freeman & Daniel A. Gilbert, Jr., Management, Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall, 1995, p. G5. 3. John R. Schermerhorn, Jr., Management, Nova York, John Wiley & Sons, 1996, p. G6. 4. Richard L. Daft, Management, Fort Worth, Tex, The Dryden Press, 1993, p. G6. 5. Patrick J. Montana & Bruce H. Charnov, Administração, São Paulo, Saraiva, 2003, p.2. …

produtividade, em relação ao funcionário motivado, diminuição do absenteísmo e melhores relações no ambiente da organização, baseado nestes ideais haveria a compreensão que elevam o moral trazendo a alegria com a auto-realização. Herzberg apud Stoner e Freeman (1995, p.326) chegou à premissa de que “os fatores responsáveis pela satisfação são em geral desligados e distintos dos fatores da satisfação profissional”. Isto é quando explicamos a teoria da motivação baseada nas necessidades…

aspirações, tecnologias, produtos, relações e necessidades econômicas e sócias. As mudanças afetam as organizações, na medida em que surge a necessidade de desenvolver estratégias administrativas adequadas às condições de mutação. Como lembram STONER E FREEMAN: “Mudanças ambientais ameaçam a sobrevivência da organização. Como qualquer sistema, as organizações dependem de seu ambiente externo e devem interagir com ele. Se uma organização perde contato com seu ambiente, ela pode se ver…

organização ideal, com suas atividades e objetivos pensados racionalmente, com a hierarquia estritamente definida e governada por regulamentos claros. Uma definição simples poderia ser dada por James A. F. Stoner e Edward Freeman: "Burocracia: organização com uma estrutura formal e hierárquica legalizada." [STONER, 1985:27]. Em seu livro, Hampton nos chama a atenção para as duas faces da burocracia: uma repulsiva e a outra atraente: Uma definição de dicionário mostra-nos a face…