Stephen Robbins

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos metodologia e práticas. 26ª edição. São Paulo: Atlas, 2009. RICHTER, Carlos A. Tratamento de água: tecnologia atualizada. 1ª edição. São Paulo: Blucher, 1991. ROBBINS, Stephen Paul. Administração: Mudanças e Perspectivas. 1º edição. São Paulo: Saraiva : 2002. Site Institucional. [Acesso em 26 de Novembro de 2014]. Disponível em: http://www.compesa.com.br/index.php SOBRAL, Felipe; PECI, Alketa. Administração:

estar localizada em um ponto estratégico da cidade e a fábrica própria que proporciona liberdade de personalização dos projetos além de flexibilizar custos. 8 2.2 DETERMINANTES DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Segundo Stephen P. Robbins Comportamento Organizacional é: Um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse…

estar localizada em um ponto estratégico da cidade e a fábrica própria que proporciona liberdade de personalização dos projetos além de flexibilizar custos. 8 2.2 DETERMINANTES DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Segundo Stephen P. Robbins Comportamento Organizacional é: Um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse…

organizacional, sendo as atitudes e os comportamentos dos funcionários influenciadores à satisfação dos clientes (Stephen Robbins, pag. 16). Os colaboradores devem possuir uma postura profissional em relação ao trabalho e, principalmente, em relação aos clientes, aqueles necessitam excluir qualquer tipo de aborrecimento e mostrar-se disposto a atender as necessidades dos clientes. Dessa forma, Stephen Robbins, propõe que desenvolvam aos colaboradores melhorias nas habilidades humanas,…

em tarefas que possam ser realizadas confortavelmente por indivíduos ou grupos, combinar as tarefas de modo lógico e eficiente, criar mecanismos de coordenação e monitorar a eficácia da estrutura organizacional e fazer os ajustes cabíveis. Stephen P. Robbins (2000), descreve a estrutura organizacional como estrutura que define a forma com que as tarefas são formalmente divididas, agrupadas e coordenadas. Descreve também que para se projetar uma estrutura em uma organização é preciso…

o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional tem sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. ROBBINS, STEPHEN P; 1943- COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL/ STEPHEN P. ROBBINS, TIMOTHY A. JUDGE, FILIPE SOBRAL; [ TRADUÇÃO RITA DE CÁSSIA GOMES ].—14 ED.—SÃO PAULO: PEARSON PRENTICE HALL, 2010. 2) CO baseia-se no método científico, que prevê observação, predição e mensuração.…

Quadro 1 – Tópicos de comportamento organizacional Fonte: PLT Comportamento Organizacional e comunicação. Geraldo G.Caravantes, Cláudia B. Caravantes e Mônica C. Kloeckner, 2010. Pag. 29 Quadro comparativo de Stephen P. Robbins, os diferentes grupos que uma organização deve satisfazer e seus critérios típicos de eficácia. Quadro 2 |Organização | …

3 A ética como ferramenta de gestão 13 7. RESPOSTAS DAS PROBLEMÁTICAS 13 CONSIDERAÇÕES FINAIS 17 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 19 1. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 1 1.1 Definindo comportamento organizacional Segundo Stephen P. Robbins (1943) o comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a…

de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.” Stephen P. Robbins (2005, p.6) “O estudo da estrutura, do funcionamento e do desempenho das organizações, bem como o comportamento dos grupos e indivíduos dentro delas.” PLT (2008, pag.27). Motivação “Processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta”. Stephen P. Robbins (2.005, pag.132) “Um trabalho significativo é parte…

O'DONNELL, Cyril; WEIHRICH, Heinz. Administração: fundamentos da teoria e da ciência. São Paulo: Pioneira, 1986. SANTOS, Sergio Ribeiro dos. Administração aplicada a enfermagem. João Pessoa: Idéia, 2002. ROBBINS, Stephen P.; COULTER, Mary. Administração. Rio de Janeiro: Prentice Hall, 1998 ROBBINS, Stephen Paul. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2001. EMENTA: Fundamentos administrativos. O manual do serviço de Fisioterapia como elemento…