O SISTEMA DE QUALIDADE NA AREA DE RH

UNIP O Sistema De Qualidade Na Área De Recursos Humanos 10 Sumário RESUMO ...................................................................................................... 3 1 - INTRODUÇÃO .......................................................................................... 4 2 – SISTEMA DE QUALIDADE ....................................................................... 4 2.1 – O SISTEMA ISO 9000 ......................................................................... 5 A) CONHEÇA A ISO 9000 ............................................................................ 5 B) O QUE É ISO 9000? ................................................................................. 5 C) PARA QUE SERVE A ISO 9000? ............................................................... 5 D) CARACTERÍSTICAS DA ISO 9000 ............................................................ 5 2.1.1 - RAZÕES QUE LEVAM UMA EMPRESA A IMPLANTAR O ISO 9000 .... 6 2.1.2 - O QUE AS EMPRESAS GANHAM COM O ISO 9000? ........................... 6 2.1.3 - VANTAGENS E DESVANTAGENS DO ISO 9000 ................................ 6 2.2 - FATORES QUE PODEM DIFICULTAR A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE QUALIDADE .................................................................................................. 8 3 - ÁREAS CORRELACIONADAS ................................................................... 9 3.1 - O SETOR DE RECURSOS HUMANOS…

AUDITORIA DE RH GESTÃO DA QUALIDADE: •Razões pelas quais a gestão da qualidade nasceu: a)Problema com a uniformidade; b)Expansão da produção em massa; c)Estudo estatistico da qualidade; d)Nascimento da gestão da qualidade total. AUDITORIA DE RH • Definições da ideia de qualidade: a)Excelência: algo que se distingue pela superioridade em relação aos semelhantes. • Tratando-se da excelência, qualidade é: • Aplicação dos melhores talentos e esforços para produzir resultados mais elevados;…

Certificado de Gestão da Qualidade e produtividade MBA – FOC. Orientador: Prof. Paulo Cesar Goiânia 2009 AGRADECIMENTOS Às nossas f amílias pelo apoio e compreensão sem os quais seria impossível produzir este trabalho. Ao prof. Paulo Cesar pelos ensinamentos iniciais, que ajudaram as conclusões ao longo do curso que, sem dúvida, enriqueceram este trabalho; Aos colegas de turma que me enriqueceram com os depoimentos de suas experiências; Às empresas…

[pic] MANUAL DA QUALIDADE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (Norma NBR ISO 9001 - 2008) APROVAÇÂO: _____________________ ____________________ __________________ RD DIREÇÂO DIREÇÂO . 1. ÍNDICE ......................................................................................................... 02 2.…

A importância do RH na gestão da qualidade. Woellner, Helton Novak, Francieli Rocha, Nathalie Kelven, Petterson Resumo Este artigo apresentara um breve estudo sobre a importância do RH na gestão da qualidade. O objetivo principal foi fazer um, estudo sobre o tema dentro do contexto de gestão de recursos humanos, tendo em vista que é o departamento que tem o…

O CARATER MULTIVARIADO DA AREA DE RECURSOS HUMANOS A área de RH é uma área interdisciplinar: envolvem necessariamente conceitos de Psicologia Industrial e Organizacional, Sociologia Organizacional, Engenharia Industrial, Direito do Trabalho, Engenharia de Segurança, Medicina do Trabalho, Engenharia de Sistemas, Cibernética, Etc. Os assuntos normalmente tratados em RH referem-se a uma multiplicidade enorme de campos de conhecimentos: falam-se em aplicação e interpretação de testes…

questões “a” e “b” estão corretas. 2. A gestão de Recursos Humanos com o BSC proporciona uma abordagem que cria o alinhamento estratégico entre a função de RH e a empresa em todos os seus níveis. Para implementação do papel estratégico de RH, através do BSC, é utilizado o modelo de Sete Passos, metodologia baseada nas orientações dos autores Becker, Huselid e Ulrich (2001). Indique cada um dos Sete Passos na sequência que deve ser implementado: ( 6 ) Projete o sistema…

GESTÃO DE PESSOAS CAPÍTULO 1 Dicas: Significados do termo RH ou Gestão de Pessoas Discuta os significados do termo RH ou Gestão de Pessoas: • RH como função ou departamento. • RH como práticas de recursos humanos. • RH como profissão. O Contexto da Gestão de Pessoas 1.1. Objetivos Organizacionais e Individuais Objetivos Organizacionais Objetivos Individuais • Sobrevivência • Melhores Salários • Crescimento sustentado • Melhores Benefícios • Lucratividade • Estabilidade…

– MANTENDO PESSOAS Cap. 14 – Relações com Empregados Cap. 15 – Higiene, Segurança e Qualidade de Vida PARTE VII – MONITORANDO PESSOAS Cap. 16 – Banco de Dados e Sistemas de Informações de RH PARTE VIII – O FUTURO DA GESTÃO DE PESSOAS Cap. 17 – Avaliação da Função de Gestão de Pessoas Prof. Rogério Martins PARTE UM OS NOVOS DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS Capítulo 1: Introdução à Moderna Gestão de Pessoas Capítulo 2: A Gestão de Pessoas em um Ambiente Dinâmico e Competitivo Capítulo 3:…

DE RECURSOS HUMANOS NA GESTÃO DA QUALIDADE Paracatu 2012 Brendon da Silva Pereira Ezequiel Oliveira Rafael Marinho Leonardo Rocha Saulo Neiva Vilmar Braga O PAPEL DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS NA GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado ao curso de Administração da Faculdade Tecsoma como requisito à disciplina de Gestão da qualidade. Orientador: Prof. Esp. Fernando Antônio Antunes Paracatu 2012 Agradecimentos a Deus. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 4 2.…