Serviço De Hotelaria Hospitalar

OS NOVOS CAMINHOS DA ARQUITETURA HOSPITALAR E O CONCEITO DE HUMANIZAÇÃO BRITO, Rogério dos Reis1 RESUMO Considerando a contribuição da arquitetura fundamental para a construção de um ambiente capaz de se adaptar às constantes necessidades de expansão de estabelecimentos de assistência à saúde voltados para o bem-estar do paciente, o objetivo deste estudo é abordar os novos caminhos da arquitetura hospitalar e sua influência na gestão do hospital moderno. O estudo foi baseado em uma revisão

Hotelaria Hospitalar Maria Antônia de A. Dias Mestranda em Hospitalidade pela Anhembi Morumbi O novo conceito na hospedagem do cliente A hotelaria hospitalar não fazia parte do contexto do hospital brasileiro até há menos de 10 anos. Desde que o médico fosse competente e o hospital aparentemente limpo, nada mais importava para o paciente. Nesse período, quem buscava o hospital para cuidar da saúde era também o paciente, significando que ao entrar no ambiente hospitalar ele deixava de…

Hoje, os estudiosos de administração de serviços já relaciona a hospitalidade como um valor que toda empresa deveria cultivar, a fim de antecipar-se às necessidades dos clientes. (Professora e Doutora Terezinha de Coras Lisboa) A hotelaria hospitalar “é uma tendência que veio para livrar os hospitais da “cara de hospital” e que traz em sua essência uma proposta de adaptação à nova realidade do mercado, modificando e introduzindo novos processos, serviços e condutas “ (TARABOULSI, 2003, p.8) O

públicas. Neste contexto, a unidade de hotelaria hospitalar tem função importante para a demonstração da eficiência e eficácia da gestão dos hospitais universitários públicos, adequando as normas e condutas que disciplinam a hospedagem dentro de um ambiente hospitalar, para apresentar aos clientes de saúde que o seu objetivo é o de oferecer condições de bem estar, segurança, conforto e qualidade no atendimento. Identificando melhor o funcionamento do serviço e os setores a ele…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE ANHANUERA - UNIDERP Tecnologia em Gestão Hospitalar 4° Semestre - FAC 1 Luana do Carmo Batista da Silva RA: 7983720954 Luciana da Costa Leite RA: 6951446734 Silvania Fátima Americo RA: 1299951002 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS) HOTELARIA HOSPITALAR TUTOR EAD: PROF.Me MAURÍCIO DIAS ANHANGUERA EDUCACIONAL CAMPINAS - UNIDADE 1 2014 SUMÁRIO Introdução…

OS PRINCÍPIOS DA HOTELARIA HOSPITALAR E A REALIDADE DE UM SERVIÇO DE LAVANDERIA E COSTURA DE UM HOSPITAL DE ENSINO PÚBLICO DO NORTE DO PARANÁ . LONDRINA - PR 2011 RONALDO FERREIRA DA SILVA OS PRINCÍPIOS DA HOTELARIA HOSPITALAR E A REALIDADE DE UM SERVIÇO DE LAVANDERIA E COSTURA DE UM HOSPITAL DE ENSINO PÚBLICO DO NORTE DO PARANÁ Trabalho de Conclusão de Curso de Pós-graduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde da Universidade Estadual de Londrina/NESCO e Ministério da Saúde

Faculdade Anhanguera Curso de Tecnologia em Gestão Hospitalar Hotelaria Hospitalar Setembro de 2014 Sumário Introdução..............................................................................................3 Consciência Gerencial...........................................................................9 Tolerância Zero.....................................................................................9 Síndrome da Pirâmide Invertida............................................

2013 FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS - FMU HOSPITALIDADE HOSPITALAR Nome : Ana Carolina Duque RA : 5711126 Prof. : João Carlos Ignácio da Silva SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1. Hotelaria Clássica e Hotelaria Hospitalar 5 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 8

Universidade anhembi morumbi nomes Hotelaria Hospitalar: HUMANIZAÇãO NO HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL São Paulo 2013 nomes Hotelaria Hospitalar: HUMANIZAÇãO NO HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL Trabalho de Conclusão de Curso organizado como exigência para a avaliação da Disciplina: Análise e Avaliação de Projetos, do curso de Hotelaria, da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação do…

apud CAMARGO, 2002; 2003 p.131). Paralelo a Revolução Industrial a hospitalidade passou para uma forma de receber mais impessoal e comercial influenciada pelo capitalismo de produção em massa. Hospitalidade como forma de recepção e prestação de serviços efetivada pela impessoalidade do dinheiro [...]. Esse tipo de hospedagem tornou-se padrão na hospedagem mercadológica ou comercial (DIAS, 2005, p.133). A hospitalidade é influenciada diretamente pela cultura, e por isso em diversas…