Monografia-pós em gestão hospitalar
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LONDRINA - PR 2011
RONALDO FERREIRA DA SILVA
OS PRINCÍPIOS DA HOTELARIA HOSPITALAR E A REALIDADE DE UM SERVIÇO DE LAVANDERIA E COSTURA DE UM HOSPITAL DE ENSINO PÚBLICO DO NORTE DO PARANÁ
Trabalho de Conclusão de Curso de Pós-graduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde da Universidade Estadual de Londrina/NESCO e Ministério da Saúde, como requisito parcial para obtenção do Título de Especialista. Orientadora: Profa. Ms. Dagmar Willamowius Vituri.
LONDRINA – PR 2011
Silva, Ronaldo Ferreira da, Os Princípios da Hotelaria Hospitalar e a Realidade de um Serviço de Lavanderia e Costura de um Hospital de Ensino Público do Norte do Paraná / Ronaldo Ferreira da Silva – Londrina, 2011. 004 f. Fig., Quadros. Orientador: Dagmar Willamowius Vituri TCC (Especialização em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde) Curso de Pósgraduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde da Universidade Estadual de Londrina/NESCO em convênio com o Ministério da Saúde. Inclui Bibliografia 1. Controle de qualidade. 2. Avaliação em saúde. 3. Satisfação do paciente. 4. Gestão Hospitalar. 5. Hotelaria Hospitalar. I. Dagmar Willamowius Vituri. II. Universidade Estadual de Londrina. Curso de Pós-graduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde. III Título.
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO HOSPITALAR E SERVIÇOS DE SAÚDE
PARCERIAS
RONALDO FERREIRA DA SILVA
OS PRINCÍPIOS DA HOTELARIA HOSPITALAR E A REALIDADE DE UM SERVIÇO DE LAVANDERIA E COSTURA DE UM HOSPITAL DE ENSINO PÚBLICO DO NORTE DO PARANÁ
Trabalho de Conclusão de Curso de Pós-graduação em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde da Universidade Estadual de Londrina/NESCO e Ministério da Saúde, como requisito parcial para obtenção do Título de Especialista. Orientadora: Profa. Ms. Dagmar Willamowius Vituri
COMISSÃO EXAMINADORA
Orientadora: