Segundo Kotler Podem Ser Considerados Novos Produtos

1 INTRODUÇÃO De acordo com a American Marketing Association, marketing é “o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais”. Para que tudo isso aconteça, é extremamente necessário que seja feito um planejamento. Esse planejamento oferece diversos benefícios. Um bom planejamento de Marketing ajuda os membros de um departamento de…

estabelecidos pela Lei n° 8.078/90. 1.1 Definição do problema O objetivo dessa pesquisa é verificar por que o código do consumidor é tão importante atualmente. Quais seus efeitos e influências no comportamento do consumidor e até que ponto ele pode ser utilizado para ajudar os cidadãos na defesa dos direitos por eles adquiridos. Verifica-se, então, que no processo de decisão de compra, o consumidor busca algumas fontes de informação, uma delas é a governamental, na qual o…

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II – 9- PLANO DE ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II Segundo Kotler (2007) a função do marketing, é lidar com os clientes, ou seja, é administrar relacionamentos lucrativos com o cliente. Tem como objetivo principal atrair novos clientes, prometendo-lhes valor superior e manter e cultivar os clientes atuais, proporcionando-lhes satisfação. 9.1 - ANÁLISE DO MACROAMBIENTE As empresas reconhecem a necessidade e as tendências que não são atendidas e assim…

somente em massa, mas o foco agora é no cliente, em suas decisões, necessidades e perspectivas perante aos produtos oferecidos (CRUZ; MEDEIROS, 2006). Para alcançar seus objetivos e atender as necessidades especificas de cada cliente as empresas têm se focado no comportamento do consumidor, que é caracterizado pelas atividades mentais e emocionais realizadas durante a compra e uso de produtos/serviços “para a satisfação de desejos e necessidades.” (RICHERS, 1984 apud CRUZ; MEDEIROS,…

requisitos do cliente, as organizações buscam constantemente aprimorar seus processos, assume, neste ambiente, uma responsabilidade social, sendo avaliadas pela sua cidadania e postura ética, isto é, a imagem perante o cliente. Uma nova organização deve ser estruturada, onde novas habilidades são incorporadas no dia a dia, visar apenas à maximização de lucros e a minimização dos custos não são garantia de sucesso na organização. Na ótica de Futrell (2003, p.20) os clientes são as…

Estratégias de Marketing KOTLER, P. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. 7. ed. São Paulo: Futura, 2000. p.15-95. Richard Love, da Hewlett-Packard, observa: “O ritmo de mudança é tão rápido que a capacidade de mudar se tornou-se, agora, vantagem competitiva”. (p.17) As mudanças ocorrem a todo o momento, alguns produtos que hoje são considerados ultimo lançamento, amanhã já serão ultrapassados. Cabem as pessoas ou empresas analisarem esse produto,…

O CICLO DE VIDA DO PRODUTO E AS ESTRATÉGIAS DE MERCADO NA GESTÃO DE MARCAS – SANDÁLIAS HAVAIANAS – UM ESTUDO DE CASO Fernanda Oliveira Alves dos Reis MONOGRAFIA SUBMETIDA À COORDENAÇÃO DE CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA PRODUÇÃO. Aprovada por: ________________________________________________ Prof. Marcos Martins Borges, Dsc. ________________________________________________…

serão abordados os objetivos do sistema de marketing. Na segunda aula, parte-se para alguns pontos mais específicos, por exemplo, o de marketing mix. E, para complementar as questões levantadas, serão aprofundados os conceitos de produto e ciclo de vida do produto; preço; promoção e vendas; e de praça (canais de distribuição). A partir dessa visão inicial sobre marketing, será possível abordar a relação deste tema com a gestão de mercados. Por isso, a terceira aula tratará de…

MARKETING DE RELACIONAMENTO O MARKETING DE RELACIONAMENTO O conceito de marketing de relacionamento é relativamente novo na Administração. Seu surgimento deu­se (segundo a maioria dos autores) a partir da década de 1990 e, em função disso, os conceitos relativos ao marketing de relacionamento ainda não são muito conhecidos . Inicialmente, o marketing de relacionamento dizia respeito apenas ao desenvolvimento de relações entre empresas e consumidores institucionais, ou seja,…

uma breve sintetização tomando como base a ideia principal de cada autor. Palavras-chave: Marketing, Marketing de relacionamentos e clientes. 1. INTRODUÇÃO Diante da intensa concorrência no mercado atual, onde a variedade de produtos disponibilizados para os consumidores está cada vez maior e mais sofisticados, as empresas precisam buscar algum diferencial com o objetivo de atrair mais clientes para o negócio. Toda a organização independente de qual…