Modelo de gestão mcdonald´s

Corporativa O modelo de governança coorporativa do Mc Donald´s mundial serve como modelo a ser seguido pro todas as demais empresas espalhadas pelo mundo. Existe um comitê de governança onde todos os seus membros são independentes para atuarem melhor maneira possível ao lidarem com questões de ética e auditoria. Planejamento e Estruturação Estratégias de negócio, atendem a dois requisitos: sustentabilidade a longo prazo e envolvimento de toda cadeia produtiva. O planejamento é feito com visão de três anos. Ele é monitorado constantemente, por indicadores determinados pela matriz e ajustado periodicamente. O Conselho Estratégico Brasil se reúne mensalmente para acompanhar os desempenhos regionais, analisar/avaliar os rumos do setor, o cenário econômico e oportunidades de investimento. Plano de Comunicação de Gestão de Crise Proteger a marca e o negócio, preservando a imagem e confiabilidade perante os clientes.Os profissionais são treinados para que não ocorram crises, porém se ocorrerem a posição do Mc Donald´s perante clientes, mídias, autoridades governamentais e orgãos de defesa do consumidor de que: • McDonald´s: agiu de maneira correta; • McDonald´s é uma empresa boa/inteligente; • McDonald´s merece minha confiança. Engajamento A empresa mantem contato com uma gama diversificada de interlocutores. A diversidade de contato pressupõe uma ampla abordagem de comunicação; partindo do contato nos restaurantes, SAC, passando por diversos tipos de…

dos médicos e das autoridades em decorrência do aumento de diabetes, doenças cardiovasculares e obesidade; 2- Mapear as oportunidades e ameaças: Oportunidades: Introdução de produtos menos calóricos Criar novos menus com comidas mais saudáveis Diversificar os produtos Melhorar o atendimento Desenvolver alimentos mais saudáveis que por sua vez vai apelar para as pessoas conscientes da saúde, que atualmente evitá-lo. Montar mais lojas de café, o que pode aumentar consideravelmente as…

Mc donaldsPontos fortes: reputação do nome da marca, multinacional, controle de qualidade (sinônimo de qualidade), total acessibilidade de consultar a produção, constante inovação para conseguir prender o cliente, adaptação aos lugares que fica instalada, a inovação de produtos saudáveis no cardápio, drive mc, marketing fortíssimo, forma de pagamento facilitada. Pontos fracos: pouca variedade de produtos saudáveis, em pedidos especiais o atendimento cai, desrespeito pelas leis…

concorrente oferecer algo semelhante a um preço mais baixo. O que não pode acontecer é seu cliente receber uma proposta mais barata para fazer mais do que a sua empresa oferece. #2. Serviço (Qualidade) Não há nada que mata a lealdade de um cliente mais rápido do que trata-lo como um lixo quando eles precisam de seu apoio, compreensão ou algum serviço. A única maneira existente onde você pode oferecer um serviço ruim e ainda assim ter clientes, é se todos que vendem o mesmo que…

estratégia de “combate”: Atentar-se a legislação e evitar futuros problemas Monitorar constantemente a marca junto ao seu público consumidor, através do SAC, Redes Sociais A principal oportunidade percebida e as suas ações: Ampliar sua vendas e bases de clientes com alimentos menos calóricos, pois os consumidores em geral estão buscando uma refeição mais saudável; Reestruturação do Menu (cardápio) com alimentos mais nutritivos; Mudança na comunicação com o consumidor: Mídias,…

com a cultura de cada país. Mudança dos hábitos recreacionais das crianças. (brinquedos ofertados não são mais grande atrativo devido ao avanço tecnológico – geração “z”). Preocupação com estética. Mudança dos hábitos alimentares (procura por fast-food). Busca por alimentos mais saudáveis. Maior oferta de produtos rápidos industrializados que podem ser consumidos em casa. 2.3. - Ambiente demográfico: 71,7 % da alimentação é feita em casa, enquanto 28,3% das refeições é realizada em…

Planejamento Estratégico de Produção Sumário Planejamento Estratégico de Produção 3 Missão e visão corporativa 3 Estratégia Corporativa 3 Estratégia Competitiva 4 Estratégia de Produção 4 Plano de Produção 4 Entradas para o Plano de Produção 5 Montagem e análise do plano de produção 6 Caso de planejamento estratégico – MC Donalds 7 Conclusão 9 Referencia Bibliográfica 10 Planejamento Estratégico de Produção O planejamento estratégico é utilizado pelas…

Organização Mundial de Saúde declarou a obesidade como doença do século XXI • Preocupação do consumidor em obter uma alimentação nutritiva mesmo que seja de forma rápida. • Crescimento da participação das mulheres no mercado de trabalho brasileiro; • As instituições procuram hoje cuidar da sociedade que a cerca. O McDonald’s prioriza a contratação de pessoas das comunidades do entorno de suas unidades - Crescimento da indústria de fast food Restaurante fast-food está em alta.…

BIBLIOGRÁFICAS: BLOGSPOT. Banco de Dados. Conheça seus direitos: SAC. Disponível em: < http://educaproconsp.blogspot.com.br/> Acesso em: 02 Junho 2013. BLOGSPOT. Banco de Dados. Propaganda Enganosa, um crime ainda comum. Disponível em: http://olecomunica.blogspot.com.br/2011/12/propaganda-enganosa-um-crime-ainda.html> Acesso em: 30 Maio 2013. CONSELHO NACIONAL DE AUTORREGULAMENTAÇÃO PUBLICITÁRIA (CONAR). Código e Anexos. Disponível em: Acesso em: 30 Maio 2013. CONSUMISMO E…

da imagem de qualidade Inovação de produtos c) Principais ameaças que o ambiente externo apresenta à nossa empresa:    Monitorar concorrentes antigos e novos, e ter uma estratégia de “Combate”. Atentar-se a legislação e evitar futuros problemas. Monitorar constantemente a marca junto ao seu público consumidor, através do SAC, Redes Sociais. d) Principais forças como empresa:     Manter os produtos tradicionais, pois representam a maior parte do faturamento…