Defesa Claro

CARVALHO BEZERRA DO 1º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA ZONA SUL DA COMARCA DE NATAL, ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE. Processo nº 0013556-83.2013.820.0001 Requerente: FRANCISCO CARLOS FRANCELINO DE MOURA MEDEIROS APRESENTAÇÃO DE DEFESA Eu, Francisco, inscrito no CPF: e portador do RG: em face da EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES - EMBRATEL, com endereço na Av. Presidente Vargas, 1012, Rio de Janeiro/RJ, inscrita no CNPJ sob nº. 33.530.486/0001-29, muito respeitosamente venho apresentar a minha defesa referente ao evento 39 do Processo nº 0013556-83.2013.820.0001, pelos fatos que a partir de agora passo a narrar: No dia 28 de junho do corrente, às 9h56m, ao entrar em contato com a requerida através de seu SAC 10321, fui atendido pela operadora Cleidiane onde fui informado novamente sobre a existência de um débito no valor de R$ 873,43 e que assim sendo eu não poderia adquirir uma outra linha de telefone fixo da Embratel, pois me encontrava com restrições e negativado junto ao SISTEMA INTERNO DA EMBRATEL, contato registrado através do protocolo nº 205385023. Voltei a ligar no dia 16 de julho de 2013, as 11h57m, falando com a atende Ivandra e confirmando o débito de R$ 873,43 sendo registrado pelo protocolo n° 2010335230, documentação em anexo comprovando a cobrança indevida dos débitos no sistema Interno da operadora Claro.

Serviço Público Federal MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDÚSTRIA E COMÉRCIO EXTERIOR INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAÇÃO E QUALIDADE INDUSTRIAL INMETRO PROGRAMA DE ANÁLISE DE PRODUTOS RELATÓRIO SOBRE SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR TELEFONIA FIXA E MÓVEL Divisão de Orientação e Incentivo à Qualidade - Diviq Diretoria da Qualidade - Dqual Inmetro Programa de Análise de Produtos 1 ÍNDICE  1. Apresentação pág. 03  2. Justificativa…

@HOTMAIL.COM SEMESTRE: 1º BLOCO: 1 ANDAR: 4º PERÍODO: 3º 1.2 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA NOME: BrasilCenter Comunicações LTDA (BCC) ENDEREÇO: rua rodovia do sol, nº 3700 CIDADE: Vila Velha UF: ES CEP: 20102-022 TEL: 3233-5051 E-MAIL: comercial@brasilcenter.com.br RAMO DE ATIVIDADE: Serviços de atendimento e telefonia, SAC,cobrança e vendas. OBJETIVO EMPRESARIAL: Fornecer serviços de call center com excelência em atendimento. PORTE DA EMPRESA: Grande Porte Nº DE…

II entrou em operação em setembro de 2000,interligando o Brasil (Fortaleza) aos Estados Unidos. Resultado de um consórcio formado por diversas operadoras internacionais (Embratel, WorldCom, Sprint, CANTV, entre outras), opera com a tecnologia SDH (hierarquia digital síncrona), que permite que o sinal seja transmitido e recebido com sincronização. Com 9.000km de extensão, quatro pares de fibras óticas e capacidade de transmissão de 80 Gbps, o Américas II interliga o Brasil, a Guiana…

pelo tempo a nós dedicado, pela paciência e pelos ensinamentos a nós dispensados. “O Homem é dono do que cala e escravo do que fala. Quando Pedro vem e me fala de Paulo, sei mais de Pedro do que de Paulo” Sigmund Freud SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 05 2 Cabos submarinos no Brasil 06 2.1 AMERICAS…

Sumário Cabos Submarinos 3 O que é? 3 História do Cabo Submarino 3 Cabos Submarinos no Brasil 4 Principais Cabos Submarinos com presença no Brasil 5 AMERICAS II 5 ATLANTIS-2 5 EMERGIA – SAM 1 6 GLOBAL CROSSING - SAC 6 GLOBENET/360 NETWORK 7 UNISUR 7 Estrutura Básica do Sistema 7 Estrutura em anel 8 Estação Terrena 8 Multiplexação por Divisão de Onda Densa (DWDM) 9 Equipamento SDH 9 Amplificadores Ópticos 9 ESTRUTURA DE UM CABO SUBMARINO 10 Cabo Submarino Típico 1 – Uso no oceano 10 Cabo…

Arqueologia 1.00 27-set-2012 Eugênio Rovaris Neto sac@zentrack.com.br Santarém (PA), Setembro de 2012. sac@zentrack.com.br STRASSBURGER E ROVARIS LTDA Rua Galdino Veloso, 75 – Centro – Santarém – PA 68.005-070 – (93) 3063.2886 www.zentrack.com.br Documento de “As Built” do Ambiente LAN Corporativa de Dados e Voz Projeto: Revisão: Data: Autor: Laboratório de Arqueologia 1.06 25-set-2012 Eugênio Rovaris Neto sac@zentrack.com.br Propriedade da Zentrack…

teleco.com.br 4 AMERICAS II O cabo submarino Américas II entrou em operação em setembro de 2000, interligando o Brasil (Fortaleza) aos Estados Unidos. Resultado de um consórcio formado por diversas operadoras internacionais (Embratel, WorldCom, Sprint, CANTV, entre outras), opera com a tecnologia SDH (hierarquia digital síncrona), que permite que o sinal seja transmitido e recebido com sincronização. Com 9.000km de extensão, quatro pares de fibras óticas e capacidade de transmissão de…

necessidade emergencial de um dos clientes da Plusoft Informática Ltda., que é uma das empresas do grupo. A plusoft é líder no mercado do segmento software de relacionamento, uma ferramenta que apóia e cria mecanismo para melhorar o relacionamento entre o cliente/consumidor. Os sócios então criaram a PLURISMÍDIA, para atender a demanda da campanha promocional dos Bichinhos de Pelúcia da Parmalat. A partir de uma filosofia de solução de relacionamento entre cliente/consumidor, com muita…

referência no mercado de telecomunicação. Missão Atuar na área de tecnológica, oferecendo um produto inovador e serviços de qualidade aos nossos clientes. PARTE I OPORTUNIDADE SEÇÃO 1 SITUAÇÃO Com o lançamento do produto e através da Campanha de Marketing, que tem como objetivo lançar no início de 2006 um software. O produto FLASHNET tem um diferencial em relação a seus concorrentes, não necessita de linha telefônica, nem cabo para concertar-se a Internet. Através…