Rotatividade No Serviço Público

uma unidade responsável pela oferta de serviços deproteção básica do Sistema Único de Assistência Social - SUAS, nas áreas de vulnerabilidade e risco social.1 É a principal porta de entrada para os serviços do SUAS, possibilitando o acesso a um grande número de famílias à de de proteção social de assistência social. 2- O CRAS deve contar com uma equipe mínima para a execução dos serviços e ações nele ofertados. Se houver ofertas diretas de outros serviços de Proteção Básica – além do…

for personal and professional life of every employee. Keywords: Internal Marketing; Telemarketing. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS DORT - Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho PAIR - Perda Auditiva Induzida pelo Ruído SAC - Serviço de atendimento ao consumidor SINTRATEL - Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing Dicionário SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 11 2 OBJETIVOS 13 2.1 Objetivo geral 13 2.2 Objetivos específicos 13 3 METODOLOGIA 14 4 FUNDAMENTOS TEÓRICOS 15

ANÁLISE DE INDICES DE TURNOVER EM UMA EMPRESA DE REFEIÇÕES COLETIVAS RESUMO A rotatividade de pessoas ou turnover está condicionada às relações existentes entre empresa, pessoas e ambiente. Quando essa relação é deficiente, pode existir um aumento na rotatividade de pessoas. Este é um fator que vem afetando as organizações nos últimos anos, despertando o interesse de pesquisas e principalmente dos gestores das organizações, devido à preocupação relacionada

Descrição de cargos 8 3.2.2 Remuneração e Administração Salarial 9 3.3 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS 9 3.3.1 Socialização e clima organizacional 10 3.3.2 Motivação 11 3.3.3 Avaliação e desempenho 12 3.4 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 13 3.5 ROTATIVIDADE 14 3.5.1 ABSENTEISMO 14 3.6 AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS (RH) 14 3.6.1AUDITORIA INTERNA 14 3.6.2 AUDITORIA EXTERNA 15 3.7 ENTREVISTA COM GESTORES 15 4.0 ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA 22 4.1 VALOR PARA O CLIENTE 22 4.2 SISTEMA DE…

ATUAL Criada em 1998 com o objetivo de oferecer aos clientes toda linha de carrinhos, berços banheiras, enxoval completo, além de acessórios e roupas voltadas para o publico infantil, porém ao longo dos anos, procurou adequar-se ás necessidades dos clientes oferecendo daí em diante artigos para o publico juvenil. A empresa de pequeno porte, cujo seus principais clientes são de classe média e alta, suas principais marcas são: Love, Chicco, nuk, Burigotto Infantil, 1+1,…

pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidades, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho, de modo a satisfazer suas necessidades vitais básicas e de sua família, por exemplo: gorjeta. FÉRIAS Constituem férias o repouso remunerado. Cuida a CLT das férias nos artigos 129 a 153, alterada pelo Decreto Lei nº 1535 de 13 de Abril de 1977. Adquire se o direito de férias em razão do tempo de serviço, após um ano de…

1960, porém, começou-se a se formar as deseconomias humanas, ou seja, a falta de eficiência na utilização dos recursos produtivos pelo homem, devido ao tédio, fadiga, estresse, baixa produtividade, perda de qualidade, aumento do absenteísmo e alta rotatividade. Podemos avaliar essa variação analisando o gráfico abaixo: (Fonte: ROBBINS, 2012, p.472) Atualmente, o termo especialização do trabalho, ou divisão do trabalho, é usado para elucidar o grau em que as tarefas dentro da…

Vivo em 2011 foi de 33%. Rentabilidade. O desempenho econômico financeiro foi de R$ 19.598 milhões. 1.2. Postura estratégica Negócio A Companhia Vivo Participações (Bovespa: VIVO3, VIVO4; NYSE: VIV), empresa do Grupo Telefônica, presta serviços de telecomunicações móveis, telefonia celular, transmissão de dados e internet em todo o território nacional. Líder no mercado de telefonia celular, Vivo é a líder do mercado de telecomunicações móveis no Brasil desde sua criação, e…

Contribuindo para uma sociedade mais justa • Respeito ao Meio Ambiente Garantindo acesso aos recursos naturais às gerações futuras • Valorização do Ser Humano Afinal é o maior e mais importante capital da organização • Satisfação do Cliente Público alvo e fonte de toda a dedicação e profissionalismo 4.4 POLÍTICA DE QUALIDADE “Fornecer produtos automotivos com qualidade, melhorando continuamente nossos processos e sistema de gestão da…

tecnológicas para a verificação da permeabilidade de cada cliente com relação às ações da empresa em prol do aumento considerável do retorno do investimento. A empresa atua no ramo de Contact Center, oferecendo à seus clientes sempre os melhores serviços para a obtenção da maximização dos resultados, conjugado com a rentabilidade das ações de marketing. A Empresa nasceu na América Latina no ano de 1994, e conta com uma estrutura ampla, moderna, com sites na Argentina, Brasil e Chile,…