Resumo Kotler E Keller

lac@hotmail.com José Vicente Correia Pereira (UFU) zeh.vicente@hotmail.com Renis Barbosa Silva (UFU) renesbarbosa_@hotmail.com Noézia Maria Ramos (UFU) noezia@pontal.ufu.br Rejane Alexandrina Domingues Pereira do Prado (UFU) rejane@pontal.ufu.br Resumo: Este artigo tem como objetivo identificar o processo de decisão de compra de universitários na aquisição de combustíveis para seus veículos, possibilitando analisar as variáveis que influenciam na tomada de decisão do consumidor. A…

realizado como requisito para a conclusão Do Curso de Administração da Faculdade Univértix. ORIENTADOR Guanayr Jabour Amorim Matipó 2013 Marketing no Varejo. Rodrigo Mendes Fernandes1 RESUMO PALAVRAS-CHAVE: Ferramentas de Marketing, Mercado Varejista, Clientes. 1. Introdução A partir dos princípios da humanidade os varejistas…

RESUMO A pesquisa realizada para verificar o nível de satisfação dos clientes da loja DM MARINI MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA, em um processo de construção de conhecimentos, em que ocorre aprendizagem acadêmico quanto das informações para a empresa estar atendendo todas as expectativas dos cientes. O estudo auxilia a empresa verificar se os clientes estão satisfeitos com os produtos, os preços, a qualidade e com o atendimento dos funcionários ao consumidor, se a empresa esta atende as…

diferentes características – psicológicas, sociais, familiares, comportamentais, pessoais etc. – tendo grande relevância para o profissional da área de comunicação, quanto para qualquer empresa que deseje se estabelecer no mercado (MASLOW, apud KOTLER e KELLER, 2006). Dessa forma a publicidade e a propaganda se utilizam de diversos fatores para persuadir, atrair, e informar o consumidor, visando o estabelecimento de uma boa imagem da empresa produto ou serviço, perante o consumidor,…

necessidades, mas também buscando experiências e modelos de negócios que toquem seu lado espiritual. Proporcionar significado é a futura proposição de valor do marketing. O modelo de negócio baseado em valores é o que há de mais inovador no Marketing 3.0. (KOTLER; KARTAJAYA; SETIAWAN, 2010: 21). Surge no mercado uma necessidade da estratégia de diferenciação, e preciso criar novas formas de interagir com as pessoas, sendo elas colaboradores da marca em questão ou pessoas comuns. Como se…

influenciadas por grupos de que não são membros como os grupos de aspiração e os grupos de dissociação. Grupos de aspiração são aqueles aos quais se espera pertencer, e grupos de dissociação são aqueles cujos valores ou comportamentos são rejeitados (KOTLER E KELLER 2006 p.177). Dentro dos grupos de referências algumas pessoas podem se sobressair por causa das suas habilidades, conhecimentos ou características individuais exercendo também um efeito sobre o comportamento dos outros…

Curso de Administração RESUMO DO TEXTO ORQUETRAS SINFÔNICAS: UMA METÁFORA REVISTADA Brasília 2014 Case Sucos do Bem “Como dar esse próximo passo, fazendo crescer a Sucos do bem, mas mantendo a relação de confiança e proximidade da marca com seus consumidores”. Para o próximo passo de crescimento a Sucos do Bem deve usar como uma de duas ferramentas empresariais o desenvolvimento sustentável. Para Troster Luis (2002, pag. 333). “Desenvolvimento…

necessidades. Criando uma troca de valores para beneficio das partes, no mundo dos negócios trata-se de construir relacionamentos lucrativos e de valor com os clientes. Em resumo, marketing é o processo nas quais empresas buscam captar, manter e fidelizar clientes fazendo uma troca de valores, adequando as suas necessidades. (Kotler e Armstrong 2010) . Segundo Peter Drucker: Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o…

ajudou o Senhor (1 Samuel 7:12b) RESUMO Este estudo busca identificar a percepção do comprador em relação às campanhas de marketing do Hyundai I30. Foi realizada uma pesquisa de campo, aplicada em uma amostra de 45 proprietários do veículo, além dos estudos teóricos que…

Sueli Angelica Amaral* RESUMO Destaca a importância dos estudos e pesquisas sobre marketing da informação pelos profissionais da área da Ciência da Informação apesar da resistência à adoção do marketing como abordagem filosófica e conceitual do processo de gestão da informação e do conhecimento. Apresenta a promoção e a comunicação da informação nas organizações a partir da evolução do marketing. Conceitua promoção, comunicação de marketing e comunicação integrada de marketing. Discute…