Projeto cientifico
INTRODUÇÃO 2
2. JUSTIFICATIVA 3
3. PROBLEMATIZAÇÃO 3
4. OBJETIVOS 4
4.1 OBJETIVO GERAL 4
4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 4
5. REFERENCIAL TEÓRICO 5
6. METODOLOGIA 9
7. RESULTADOS ESPERADOS 9
8. ORÇAMENTO 10
9. CRONOGRAMA 10
CONSIDERAÇÕES FINAIS 11
REFERÊNCIAS 12 INTRODUÇÃO
A maior ignorância dos homens de negócio esta no desconhecimento de quem são seus clientes, por isso, conhecerem o que querem os consumidores e como eles tomam suas decisões sobre a compra e fundamental para que as organizações tenham êxito em seu mercado, porém e preciso monitorar permanentemente o comportamento de compra do consumidor.
O conhecimento das variáveis de influência sobre o comportamento de compra é importante para que os empresários qualifiquem seus produtos e serviços, considerando efetivamente os desejos e necessidades do consumidor. Nesse sentido, o presente projeto irá tratar dos fatores sociais que influenciam o processo de decisão de compra dos consumidores do município de Rio Branco.
Algumas teorias foram desenvolvidas com o objetivo de compreender e explicar os processos que levam ao comportamento do consumidor, portanto, para se entender o comportamento do consumidor e como os fatores sociais influenciam na sua avaliação é preciso mergulhar um pouco mais fundo e compreender como se estabelecem as atitudes dos consumidores. O referido projeto visa esclarecer os fatores sociais e como eles influenciam os consumidores de Rio Branco.
2. JUSTIFICATIVA
O mercado muda constantemente, assim como a mente do consumidor e para que se possa entender o comportamento do consumidor, será necessário primeiramente entendermos os reais motivos que os levam às compras.
O interesse do pesquisador por esse tema se deve ao fato de o mesmo observar a dificuldades de manter os clientes fiéis, ou seja, foi percebido que mesmo oferecendo serviços e bens de qualidades os clientes tem dificuldades em se manter fiel a uma determinada empresa